Блог

Коллекторы банк ренессанс

Банк Ренессанс и коллекторы выплатят 100 тысяч рублей за незаконные звонки

По решению суда банк «Ренессанс Капитал» и коллекторское агентство должны будут заплатить мужчине 100 тысяч рублей за «вымогательство» кредита, которого он не брал, сообщает Право.ру.

Дело рассматривалось Чеховским городским судом Московской области. Местный житель подал иск в суд к банку «Ренессанс Капитал» и ООО «Национальная служба взыскания» (коллекторское агентство), в котором потребовал выплатить ему компенсацию морального вреда в сумме 300 тысяч рублей. В течение 1,5 лет банк и коллекторы путем писем, звонков, угроз терроризировали семью мужчины и требовали возврата кредита. Однако сам «должник» кредит в банке Ренессанс не оформлял. Он запросил в банке копию кредитного договора. Оказалось, что договор был оформлен на персональные данные мужчины (была изменена только одна буква в фамилии). Подпись на кредитном договоре «должник» также не признал за свою.

Через некоторое время банк провел внутренне расследование и сообщил «должнику», что кредит был оформлен на его имя мошенниками. Также банк в письменном виде подтвердил, что кредит закрыт и никаких претензий по его возврату у него к мужчине нет. Однако это не спасло его от звонков коллекторской службы с требованиями о возврате кредита и обещанием конфисковать имущество. Звонить коллекторы перестали лишь после обращения измученного «должника» в суд.

Суд установил, что коллекторы не имели никакого права использовать персональные данные мужчины и тем более слать письма о погашении долга на его домашний адрес и на место работы. По решению суда банк «Ренессанс» и коллекторы должны будут выплатить пострадавшему мужчине 100 тысяч рублей компенсации морального вреда.

Долг в банке ренессанс кредит

В 2008 году брал кредит в Ренессанс банке. Платил год, потом перестал. Банк продал мой долг коллекторам. В 2017 обратился в отделение банка за справкой об отсутствии перед ними задолженности. В выдаче справки было отказано и указали обращаться к коллекторам за такой справкой. Что делать?

Здравствуйте. Ответ банка неправомерен. Следует обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

Добрый день! Получайте письменный отказ. Пишите заявление, оставляйте экземпляр себе. Вы хотите узнать сколько и кому Вы должны?

Здравствуйте Роман! Законная помощь должникам в урегулировании и реструктуризации задолженности перед банками, микрофинансовыми организациями, коллекторами на всей территории РФ! Обращайтесь, поможем!

Как выкупить долг в 37000 у банка Ренессанс кредит?

Если имеется судебное постановление о взыскании долга, то договор цессии составляете при договорённости с банком. Если договор кредитный предусматривает продажу долга 3-м лицам, то в банк и решайте этот вопрос.

В 2013 году я взяла потребительский кредит в Ренессанс банке на 40 тыс руб. Большую часть долга я выплатила. Остался долг в размере 14 тыс. Начались финансовые затруднения. Банк начал начислять большие штрафы, которые я позде выплачивала. Общая выплаченная сумма составила в районе 120 тыс. В итоге банк опять начал начислять неоправданные штрафы, в ходе чего мною им было отправлено заявление в письменном виде о том, что все дальнейшие разбирательства я готова вести только в суде.
Банк пропал. С тех пор ни письма, ни звонка.
Сегодня, спустя 5 с лишним лет, мне звонит коллекторское агентство по данному иску, требует внести 10 к (якобы Акция) и заявляет мне о том, что срок исковой давности возобновился по моему договору.
Правомерно ли это? Ведь мне известно, что срок исковой давности составляет 3 года по закону.

Здравствуйте Ольга! Заявлять коллекторы могут все что угодно, Вы имеете полное право направить им уведомление об отказа от взаимодействия. В случае если звонки не прекратятся подавайте жалобу в УФССП. В части пропуска срока исковой давности — можете заявить об этом в суде, если коллекторы подадут иск.

Можете просто игнорировать всех звонящих, Вы ничего никому не должны, пока обратное не будет доказано в суде. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Долг банку Ренессанс кредит оплатила вовремя (досрочно),16.04.16 был последний день.. Я пришла в этот б анк проплатить остаток суммы, кассы у них не было, и именно в этот день терминал не работал. Деньги на день пришли позднее. 15 месяцев меня не беспокоили, потом начались звонки и как будто долг.. Я на звонки перестала отвечать. Банк мой якобы долг с ьольшим счетчиком передали коллекторской организации. Можно ли как то наказать банк, за то что незаконно начислили проценты и разглашение личных персональных данных другой организации.

Здравствуйте! В данном случае Ваш вопрос можно решить в судебном порядке. Для этого обратитесь в личные сообщения к любому юристу на сайте и договоритесь с ним об оказании помощи, если действительно будете этим заниматься. Окно для обращений под фотографией.

Добрый день. Необходимо написать: заявление в банк об отзыве Ваших персональных данных, заявление в полицию, заявление в банк о предоставлении Вам выписки по счету. Более подробный план мероприятий могу дать после ознакомления с договором.

У меня есть долг перед банком «Ренессанс Кредит». Брал в декабре 2013 года 118 000 рублей. Платил регулярно, пока получал з/п. В настоящее время несколько раз звонил в банк, но работники просто отправляют в «Актив Бизнес Коллекшн» и никаких движений о договорённости по оплате долга не делают. Дозвонившись в «АБК», узнаю, что сумма долга стала 453 00 рублей. Есть какие-либо варианты её уменьшить и договориться о ежемесячных выплатах?

Добрый день! При таких обстоятельствах можете вообще ничего не платить, пусть обращаются в суд, где Вы сможете уменьшить сумму процентов на основании ст.333 ГК РФ.

Есть какие-либо варианты её уменьшить и договориться о ежемесячных выплатах?-уменьшить можно будет только в судебном процессе. Советую к ним не ходить и не тратить свои нервы. Будут подсылать коллекторов-пишите жалобу в прокуратуру и с ними разберутся.

Коллекторам ничего не платите. Отправляйте коллекторов в суд. В суде заявите применение статьи 333 Гражданско кодекса РФ.

Здравствуйте! Советую Вам ждать суда. В суде просите снизить проценты, штрафы, пени. После вступления решения суда в законную силу обратитесь в суд с заявлением и просите рассрочить оплату.

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Да, по основаниям можно уменьшить. Нужно смотреть документы. Какие есть на руках?

Брал кредит в Ренессанс банке. Не платил 6 мес. Долг около 25 000 руб. остался. Пришло уведомление из МБА Финансы о срочной оплате долга в сумме 63 000 руб. Звоню в Ренессанс задолженность не озвучивают, отправляют в МБА. Хочу оплатить настоящую задолженность, но не в такой сумме. Что делать?

Решайте проблему МБА или дожидайтесь суда

Здравствуйте. Коллекторы (в частности, МБА Финансы) всегда пытаются получить больше, чем Вы должны. Если банк продал им Ваш долг, то он Вам уже ничего и не ответит. Предложите коллекторам обратиться в суд. Тогда и узнаете сумму задолженности. Пени и штрафы в суде попросите уменьшить на основании ст.333 ГК РФ. Удачи Вам.

У меня такая проблема, я брала кредит в ренессанс банке, но с ним были долги и проблемы. Я кое как его выплатила, могут ли мне выплатить страховку, которую мне навязали в банке?

Добрый день! О какой страховке идет речь? КАСКО?

Если докажете в суде, что страховка была Вам навязана при получении кредита, возможно взыскать ее в судебном порядке. Необходимо ознакомиться с кредитным договором и договором страхования.

Подавайте иск в суд,если докажете ,что Вам ее навязали,то возвратят.

У меня есть долг в банке ренессанс, начали звонить коллекторы из кредит экспресс, я согласен погасить долг, как лучше и правельнее это сделать?

Здравствуйте! Советую коллекторам ничего не платить, а отправлять их в суд.. В суде сможете снизить проценты на основании ст 333 ГК РФ..

лучше и правильнее — прийти в банк и урегулировать вопрос там

Я брала кредит в банке ренессанс. Имею достаточно долгую просрочку, но платить не отказываюсь. Как оказалось банк передал мой кредитный договор (на время) агенству МБА финанс, мне стали поступать смс угрозы об возбуждении против меня судебного приказа о взыскании задолженности. И якобы судебный приказ выноситься без судебного разбирательства и без участия должника. Я позвонила в данную организацию и попросила прислать мне по почте нотариально заверенную копию того что ренессанс кредит отдал мой договор в МБА финанс, на что мне отказали. Связавшись в МБА я попросила разбить долг на несколько частей, так как платить я не отказываюсь, просто на данный момент не работаю, и не смогу выплатить данную сумму разом. Мне отказали ещё и нахамили, смски с угрозами продолжают поступать (после разговора оплатила часть суммы). После того как оплатила часть суммы мне стали звонить опять и требовать чтобы я оплатила всю оставшуюся сумму разом. Скажите полжалуйста деятельность этой коллекторской организации вообще законна? Имею ли я право платить частями в связи с финансовыми трудностями? И имел ли право банк не предупредив меня, временно отдавать мой кредитный договор в МБА финанс? Спасибо.

Добрый день! Необходимо комплексно подойти к решению Вашего вопроса. Изучить кредитный договор и «зацепиться» за малейшую возможность признать договор переуступки незаконным. И соответственно подать претензию в Банк, а также жалобы в надзорные органы. С коллекторами нет смысла связываться, потому что их деятельность зачастую за гранью закона.

Банк имел право продать по договору цессии Ваш долг! Судебный приказ выдается судьей единолично, без разбирательства дела в судебном заседании, без извещения сторон. Приказное производство является упрощенной процессуальной формой разрешения гражданских дел. В делах о выдаче судебного приказа требования заявителя основаны на документах, которые бесспорно подтверждают наличие обязательств для взыскания.После вынесения судебного приказа, его копия отправляется мировым судьей должнику по указанному взыскателем адресу. В течение десяти дней должник имеет право подать заявление, содержащее возражения по судебном приказу. При поступлении таких возражений мировой судья отменяет судебный приказ и разъясняет взыскателю, что он имеет право разрешить спор в порядке искового производства. Помните, что для отмены судебного приказ нужно лишь заявить, что вы с ним не согласны и судья тут же назначит судебное разбирательство. Процедура отмены судебного приказа крайне упрощенна, Вам не нужно будет предоставлять какие то доводы! только заявление, что Вы не согласны. А в суде уже заявите, что вы готовы оплачивать долг, частями. В любом случае, рекомендую платить только по решению суда. Признать договор переуступки прав требований, как писал коллега Выше, будет крайне сложно, практически это бесперспективно!

Взяла кредит в банке Ренессанс. Сейчас являюсь инвалидом 2 группы. Могу ли больше не выплатить долг по причине инвалидности?

Здравствуйте. Получение группы инвалидности не освобождает Вас от уплаты.

Восток Финанс начал звонить месяц назад по поводу моего непогашенного долга в банке Ренессанс кредит. Сотрудники сообщили мне о сумасшедших штрафах, которые мне начислены. Оплату я произвожу по мере возможности. Они регулярно звонят мне на работу, говорят мою руководству что у меня имеется задолженность и я обязана ее погасить. Причем номер рабочего телефона я не давала банку, так как работала в другой организации. Как можно на них повлиять, чтобы прекратились звонки моему руководству? Заранее спасибо!

Другие публикации:  Приказ о местонахождении

Здравствуйте! Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности. Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом. Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге. Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»: 1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом — наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок. При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну. Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна 1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда. Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ: 2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами. Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата. Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года — в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности. С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия. ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА: Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой: 1 — о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ, 2 — о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ, 3 — о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ, 4 — о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ, любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности. ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд — необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК. Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК). ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное — через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%). Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам! И запомните — всё общение с банком — строго в письменном виде.

Добрый день! Ничего не платите, т.к. ваш основной долг не гасится. Посылайте их в суд, в суде снижайте пени и штрафы ст.333 ГК РФ

Брала в Ренессанс банке кредит, навязали страховку. На следующий месяц хочу выплатить остаток долга с процентами. Но не хочу платить страховку 40000 руб. ходила в банк хотела написать притензию и отказаться от страховки. Они меня послали в страховую компанию. Так куда мне написать заявление об отказе от страховке? Заранее спасибо!

В страховую компанию.

У меня такая проблема, брала кредит в ренессанс банке на сумму 10 тыс., в 2013 году. Долг до конца не закрыла, прошло три года и сейчас звонят с Восток Финанс и требуют заплатить 57 тысяч, но если заплачу сейчас 19 тыс., мой долг будет прощен! Я сказала что схожу в банк и попрошу реструктуризацию в самом банке, они мне сказали что банк не согласиться и начали звонить моим родственникам просить что бы они за меня выплатили, либо я извиняюсь на панель пойду что им долг выплатить. На данный момент я в декрете у меня и описывать нечего, ни где не работаю, так вот ответьте пожалйста.
Что можно и как лучше сделать мне?

Самое лучшее — послать восток Финанс на три буквы — в суд. До тех пор, пока они не предоставили вам надлежащим образом заверенные документы, подтверждающие переход к ним права требования долга с вас, Вы можете с ними даже не разговаривать. Это коллекторы. Их цель — любым способом вытянуть с вас деньги. Как правило, банк передает коллекторам безнадежные (по их мнению долги). То есть банк отдал им то, что сам не собирается взыскивать. Если Вы в течение некоторого времени (три года с момента последней выплаты) не будете выплачивать долг, то истечет срок исковой давности в течении которого банк мог бы обратиться в суд за взысканием долга. По прошествии этого срока даже если они обратятся, суд откажет в удовлетворении иска по причине пропуска срока исковой давности. Коллекторы прекрасно знают это. Поэтому стараются любыми средствами заставит Вас заплатить хоть что-то. Ведь тогда: 1. вы покажите свое слабое место на которое можно снова и снова давить 2. вы оплатой подтвердите существование долга. И срок исковой давности прекратит течь. А вот тогда уже можно и в суд. В суде все бешенные проценты, штрафы и неустойки — срежут. Поэтому ВСЕ коллекторы не хотят подавать в суд. Что им остается: ПУГАТЬ вас, действовать на нервы, доставать Вас и родственников, выводить из равновесия, довести до той степени, что Вы согласитесь на все лишь бы они отстали. Вывод: не надо спорить с коллекторами не надо пытаться им что-то объяснить и доказать. Вас просто не станут слушать. Им это не надо. Ваши действия: 1. Вы и Ваши родственники ставите все телефоны коллекторов черный список 2. В разговорах посылаете коллекторов на три буквы — в суд. И главное — спокойствие

Как лучше сделать? Забыть и не отвечать на звонки, будут наглеть, подавайте заявление прокурору.

У меня долг перед банком Ренессанс кредит, они продали долг в коллекторское агентство кредит Экспресс. Я погашать не отказываюсь, н на данный момент 44 тыс у меня нет, а в рассрочку, что бы я оплачивала долг они не хотят. Шлют мне СМС дословно. Для описи имущества и проверки доходов к Вам направлен региональный представитель. Вы нарушили обязательства: оплату не произвели. Теперь мы вынуждены использовать другие методы взыскания. Кредитэкспресс. Чего мне от них ждать? Как себя вести? Трубку от них я не беру, надоело что либо доказывать.

Здравствуйте! Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/замов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности. Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности. Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом. Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге. Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну». При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну. Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна 1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда. Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ: 2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами. Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата. Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам. С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия. ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА: Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой: 1 — о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ, 2 — о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ, 3 — о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ, 4 — о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ, любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности. ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд — необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке ст. 149 ГПК. Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам (ст. 203 ГПК). ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное — через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%). Могут арестовать и обратить взыскание только на Ваше имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам! И запомните — всё общение с банком — строго в письменном виде.

Другие публикации:  Донорские пособия

Наталья, здравствуйте. . Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить на него от юристов более полные разъяснения с ссылками на конкретные нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нормативные акты или с ссылками на нормативные акты, которые не относятся к этому вопросу. . Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (кратко – ГК), по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. . Действия любого Банка в случае нарушения заемщиком условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем свидетельствует многочисленная судебная практика по кредитным судебным делам в России. . 1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом они могут пугать его судом, возбуждением уголовного дела, коллекторами и т.д. . 2. Затем Банк может передать это дело действительно «коллекторам», которые будут уже почаще надоедать заемщику, его родным, запугивать и стараться сумму долга «выбить» различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета. Многие заемщики на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно кому свои деньги, которые не учитываются потом Кредитором и Судом в погашение долга и процентов по кредиту. У Вас уже дело дошло до пункта 2, но это еще «цветочки». . 3. Если, например, кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, а ему выгодно получить проценты, в т.ч. повышенные с заемщика, которые «накручиваются» с него в пользу Кредитора согласно условий кредитного договора. . 4. Через год, другой Банк может обратиться уже в суд с иском о расторжении кредитного договора, взысканием задолженности по кредиту и проценты по нему, в т.ч. и повышенные штрафные пени. Так, если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 2-3 раза больше, а это зависит уже от размера процентов по кредиту и от повышенных штрафных пени. . 5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут для заемщика: — аресты счетов заемщика в банках, не только его счета могут быть арестованы; — аресты его имущества, в т.ч. на совместное имущество супругов; — ограничение на выезд за пределы РФ; — взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, например, от суммы долга 400 000 руб. исполнительский сбор будет = 28000 р. За такую сумму судебный пристав-исполнитель будет активно вести свою работу с должником по взысканию с него суммы долга и исполнительского сбора, из которой судебный пристав-исполнитель получит сам премию. . Судебное разбирательство с Банком к сожалению в таких ситуациях лучший выход для заемщика, который не может или не хочет возвращать кредит Банку, т.к. только в суде заемщик с помощь юриста сможет разобраться более реально со своим фактическим долгом перед Кредитором и с помощью юриста он может попытаться снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов (пени), а может быть юрист поможет найти не случайные «ошибки» Кредитора в его Расчете исковых требований. Такое случается не редко в судебной практике по делам гражданским по искам Банков. . И наконец самое важное для любого Заемщика. Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из конкретного Суда, то ему в данном случае срочно потребуется юридическая помощь, в чем ему сможет помочь уже конкретный юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности. Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.д.), которые представит ему заемщик, юридическое заключение и рекомендации, при необходимости поможет оформить письменные возражения на исковые требования Банка о взыскании задолженности по кредиту, проценты и повышенных штрафные пени. Статья 333 ГК — это не «палочка-выручалочка», а лишь возможность с помощью юриста попытаться разобраться с суммой реального долга по кредиту и процентам и обратиться к суду с ОБОСНОВАННЫМ письменным ходатайством об уменьшении НЕ процентов по кредиту, а только повышенных пени. . Заемщикам и их поручителям надо знать и помнить, что Банкиры долги никому не прощают, свои деньги они дают всем во временное пользование под хорошие %-ы, а возвращают их себе естественно уже в большем размере. На то они и Банкиры. У Банков и у его специалистов (юристов, финансистов) огромный опыт по взысканию долгов с заемщиков, так что «спорить» с Банком в суде без помощи юриста, это значит лишить себя возможности хотя бы снизить сумму исковых требований в виде пени[/b]. . На СМС каких-то там «коллекторов» НЕ отвечайте, занесите их № телефона в своем мобильнике в «черный список». Никто к Вам, кроме судебного пристава-исполнителя, не имеет права домой без вашего согласия заходить. Это Вас берут на испуг. . Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот. В этом может помочь разобраться конкретный юрист с ссылками на нормативные акты при наличии полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий относимых документов.

У меня долг перед банком Ренессанс 30 000 тысячь рублей. Кредит брала в 2014, работу потеряла и по сей день не работаю. Банк передал мои документы каллекторам которые приходят по месту прописки и угрожают расправой моей престарелой матери (я по месту прописки не проживаю уже более двух лет). Как мне быть?

Здравствуйте. По поводу угроз напишите заявление в полицию. Взыскивать задолженность имеют право судебные приставы на основании решения суда

У меня кредит в ренессанс банке! Куда теперь платить кредит и что будет с моим долгом, если у него отозвали лицензию?

В агентство по страхованию вкладов.Статья 14. Агентство по страхованию вкладов 1. В целях осуществления функций по обязательному страхованию вкладов создается Агентство по страхованию вкладов. 2. Агентство является государственной корпорацией, созданной Российской Федерацией, статус, цель деятельности, функции и полномочия которой определяются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом от 12 января 1996 года N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», Федеральным законом «О банках и банковской деятельности», Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)», Федеральным законом «О гарантировании прав застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений, установлении и осуществлении выплат за счет средств пенсионных накоплений» и иными федеральными законами. (в ред. Федеральных законов от 28.12.2013 N 410-ФЗ, от 22.12.2014 N 432-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 3. Агентство имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим наименованием. 4. Агентство имеет счет в Банке России, а также вправе открывать банковские счета в кредитных организациях на территории Российской Федерации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 81-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 5. Местонахождением центральных органов Агентства является город Москва.

Другие публикации:  Договор и акт купли-продажи автомобиля бланк

Брали кредит в Ренессанс банке. Исправно оплачивали и закрыли долг раньше. Выписку о закрытии кредита не взяли. Все чеки на руках. Позвонили в банк, уточнили, дошёл ли платежь, сказали да. Спустя год узнали, что последний платёж был разбит на 2 суммы (зависло в системе). Нам начали звонить из банка и утверждать, что кредит не закрыт. На оставшуюся сумму начислены штрафы за просроченный платёж и так далее. Слушать о том, что у нас все чеки на руках отказываются. Впоследствии они предали дело в Восток Финанс, который исправно звонит каждый день по несколько раз. Угрожает санкциями, внесли нас в список черных должников и все прочее.

Позвонили в службу поддержки терминала, через который оплачивали кредит, где нам сказали, что все платежи пришли по адресату и перед банком никакой задолженности нет.

Подскажите, как быть? По факту все оплачено и должно быть закрыто. А формально есть задолженность и уже начислены большие штрафы.

Просите суд применить ст333 ГК РФ-снизите и пени и штрафы

Уважаемый Александр, здесь нужно решать вопрос с банком , сначала в претензионном порядке а потом через суд. По данной ситуации к вам есть несколько вопросов для помощи вам

Здравствуйте! Начните с начала, обратитесь в банк и возьмите выписку о закрытие кредита. Если это не так, запросите документы подтверждающие вашу задолженность перед банком. На основании этих документов будите думать как действовать дальше. Какие доказательства собирать и куда обращаться. Удачи.

Моя девушка взяла кредит в ренессанс банке! Сумму основного долга мф уже выплатили (170 000 руб.) но осталось еще обязательное страхование жизни 120 000 р. ,без которого кредит бы не выдали! Можно ли снять это страхование. и чем грозит прекращение выплат?

В этом случае, нужно смотреть документы. Без юридического анализа документов, на вопрос не ответить.

Здравствуйте , Фрол. В данном случаи нужно просмотреть ваш договор с банком . Прекращение выплат грозит судебным процессом с банком. С уважением Антон Сергеевич.

В 2011 году взяли кредит в ренессанс банке.200000 и страховка 99000. Остаток долга 105000 на сегодня. Можно ли отказаться от страховки? Как это сделать.

Здравствуйте, Светлана Фёдоровна. Вам следует обращаться с заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении заявления в суд и решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад помочь.

Брал кредит в Ренессанс Банке 2 года назад, долго не выплачивал из-за серьезных финансовых проблем, Банку ситуацию объяснял и Банк молчит. Теперь появились средства, решил начать гасить долг, но теперь меня донимают коллекторы (Первое коллекторское бюро), говорят долг куплен ими и теперь я должен денег им, сумму они естественно называют в 7 раз больше, начинаются угрозы. Банк почему то не хочет идти на контакт. Могу ли я подать иск в суд, чтобы в судебном порядке разобраться правомерны ли действия коллекторов, кому мне теперь выплачивать оставшуюся сумму и размер долга соответственно? И на кого в таком случае подавать иск? на банк? Или на коллекторов?

Здравствуйте, коллекторы вообще не имеют никаких прав.

Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Здравствуйте. оплачивайте банку.

В 2012 году брал кредит в ренессанс банке и по иным причинам не смог погасить долг! Дело передали коллекторам. Позднее, в 2014 году они позвонили мне и сказали что суммв долга составляет в порядке 113 тыс (брал 22 тыс) и предложили какую то акцию прощение, что мол если я оплачу 45 тыс то они остальной долг простят! Я в тот же день оплатил его и мне сказали что деньги поступили и через 10 дней можете забрать справку о закрытии кредита! Но справку мне так и никто не дал! но я был все таки уверен что кредит закрыт! Но на днях пришло сообщение что долг все еще весит и не в какую акцию я не попал! Но в тоже время они говорят что на этот раз я попадаю под эту акцию и нужно оплатить 20 тыс и долг закроется! Что мне делать и как доказать? Все ихнее предложения к сожалению происходили устно (никакого писменного подтверждения о акции нет ( (

и этих акций будет до бесконечности. не платите больше

ДОБРОГО ДНЯ! Ни в коем случае больше никаких денег не платите! И не участвуйте ни в каких акциях! вас просто обманывают. Надеюсь, квитанцию на перевод в 45 000 руб. Вы сохранили? И в ней имеются реквизиты куда ушёл перевод? Думаю, что ваши деньги Вы просто выбросили, а не погасили задолженность. Каким образом Вы узнали, что Ваш долг передали коллекторам? По телефону? Если снова позвонят — скажите, пусть подают на вас в суд и будете платить только по решению суда. И не верьте больше никаким страшилкам. Будут угрожать — скажите, что подаёте на них жалобу в прокуратуру. И ничего больше не платите!

Сын должен банку Ренессанс Кредит и его долг по агенскому договору передали в ООО НСВ. они нам сказали, что банк предлагает акцию по частичному прощению долга и вместо 54 900 предлагают заплатить 29 500. Мы звонили в банк и там подтвердили, что если мы заплатим эту сумму остальное они простят. Стоит ли верить банку и не будут ли они потом ещё требовать оплаты долга.

Добрый день! Если Вам дадут справку об отсутствии долга, то не смогут.

Я брода кредит в банке Ренессанс из-за финансовых затруднений не могла оплатить 3 месяца и мой долг передали в ООО НСВ что они могут у меня взыскать? У меня нет ничего кроме доли к квартире где я проживаю с сыном, родителями и с семьей брата.

Здравствуйте! Это коллекторы. Никаких прав что-то с Вас требовать они не имеют.

Здравствуйте ! Без получения Вашего на то согласия банк не имел права осуществлять уступку прав кредитора коллекторской организации, не имеющей лицензии на осуществление кредитной деятельности, если, конечно, Вашим с банком кредитным договором не предусмотрена возможность уступки без получения Вашего согласия (пункт 51 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17). Скорее всего, такой оговорки в Вашем с банком соглашении нет, соответственно, передача права требования коллекторам изначально является недействительной в силу ничтожности. При необходимости могу составить письмо-отзыв, после получения которого вряд ли к вам возникнут какие-либо претензии со стороны НСВ.

У меня долги в банке ренессанс кредите получаю детское пособие в акбарс банке если мне переведут деньги на карту (так проста удобнее) может ли банк ренессанс кредит списать долг с карты?

НЕ может списать.Только по решению суда.Детские вообще взысканию не подлежат согласно ст.101 ФЗ об исп.производстве.

Взяла кредит в банке Ренессанс, платила шесть мес. по 1250,0 вместо 1350,0.банк продал мой долг коллекторам, звонят угрожают описью имущества, уголовными статьями, наложили огромные пени, штрафы. Предлагаю им уплатить мою просрочку и войти в график платежа, но они категорически мне отказывают!

Здравствуйте Наталья! Только по обоюдному согласию. Но вы сходите в банк, узнайте на самом ли деле они продали свой долг. Может это не так, договоритесь с банком. А вообще надо смотреть также условия кредитного договора. Нужна помощь в Казани обращайтесь. Всего хорошего.

У меня проблема в погашении кредита перед банком Ренессанс Кредит — на основную сумму долга в размере 232599,29 руб, они начислили более 1,3 миллионов рублей штрафов. Я готов погасить свой долг без штрафов, но банк отказывается списывать штрафы полностью. Вопрос:

Если я при оплате своей задолженности в банке укажу в примечании к платежу: в счет погашения основной суммы долга, то обязан ли банк будет зачислить оплату именно в счет основной суммы долга, если в договоре указано, что в первую очередь списываются штрафы, затем проценты, затем основная сумма долга?

Если банк этого не сделает, то на какие статьи в законе я могу ссылаться чтобы обязать банк сделать это? И вообще, законна ли такая процедура списания денег? Чем я могу оперировать, чтобы все-таки заставить банк списать сначала основную сумму долга, затем проценты по кредиту, а уже затем требовать с меня оплаты штрафов?

Что показывает судебная практика, какой процент обычно может назначить суд заемщику за просрочку? Когда дело доходит до суда. Естественно, не 0,5% в день, которые начисляет банк. Но сколько? В каких пределах? Я имею ввиду статью 333 ГК РФ.

Заранее спасибо всем за ответы.

Договор надо читать. С Чесноков

Роман, ваше указание в наименовании платежа назначение суммы для банка не будет иметь последствий. Перечисленные суммы будут распределяться в той последовательности, какая указана в договоре. При рассмотрении дела в суде, сумму неустойки (штрафов) можно будет значительно снизить, для этого заявите соответствующее ходатайство. Суд будет принимать решение согласно ст. 319 ГК, при недостаточности суммы для погашения задолженности в первую очередьучитываются проценты, оставшаяся сумма будет учитываться в погашение основного долга.