Блог

Оферта и договор присоединения

Оферта и договор присоединения

В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг.
Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

Индивидуальный предприниматель Плотников Станислав Олегович, (далее «Компания», а равно «Почтовый сервис») публикует настоящее предложение о заключении договора об оказании услуг по передачи электронных сообщений (далее «Электронные письма) , условия которого приведены ниже (далее — «Договор») в адрес физических и юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее – «Пользователи»).

О бизнесе, договорах, контроле рисков с точки зрения юриста

В чем разница между офертой и договором?

Давайте рассмотрим эти две правовые конструкции. Часто путают оферту с договором и не очень представляют ее правовые эффекты, путаются, нужно ли подписывать какие-нибудь документы.

Оферта – это НЕ договор.
Оферта – это только предложение заключить договор, на описанных в ней условиях. Договор заключается путем акцепта оферты (об этом чуть-чуть попозже).

Оферты, а равно договоры присоединения, целесообразно использовать только в случае проведения массовых, однотипных операций, условия которых никогда не меняются.

Ярчайший пример – перевозка пассажиров общественным транспортом.

А вы знаете, что каждый раз оплачивая стоимость билета вы заключаете договор перевозки? Более того, вы еще и заключаете договор страхования жизни и здоровья.

Если нет, то я вам об этом сообщаю.

Как вы, будучи пассажиром, оформляете заключение договора при проезде в метро или на автобусе? Очевидно, что никак не оформляете. И даже актов об оказании услуг потом никаких не подписываете.

Вам выдается билет, который только подтверждает заключение вами договора. Условия такого договора определяются в договоре присоединения (или в оферте). Если вам не нравятся предложенные условия, то вы просто не соглашаетесь с предложенной офертой, т.е. не даете свой акцепт.

Акцепты бывают двух видов:

  1. Как документ, содержащий ваше согласие с условиями оферты. Типа: “настоящим направляю вам свое согласие (акцепт) с условиями оферты, опубликованной…”
  2. Так называемые конклюдентные действия — действия, которые явно выражают ваше намерение заключить договор с лицом, выставившим оферту. Таким конклюдентным действием во всех случаях является предоплата.

Нет необходимости специально как-то акцептовать оферту, это происходит автоматически при предоплате.

В этом суть оферты — в абстракции.

Фактически каждый раз, когда вы переводите или передаете контрагенту деньги, вы заключаете новый договор, поэтому лучше заранее определить те условия, по которым вы планируете работать.

Моментом заключения договора будет являться момент акцепта оферты — в 99% случаев — это момент оплаты.

Важная деталь, на которой я хотел бы заострить внимание.

Если вы допускаете какую-либо вариативность при оказании услуг или выполнении работ, что обычно указывается в техническом задании, то вы не можете использовать оферты.

Потому, что у вас должно быть подтверждение того, что контрагент принимает ваши условия, что он в принципе в состоянии выполнить заказ или задание. И каким же образом вы думаете получить это согласие?

Как вы понимаете, это новая оферта, на которую уже ваша очередь дожидаться ее акцепта.

В этом случае правильнее и безопаснее для обеих сторон использовать письменные договоры.

Публичный договор. Договор присоединения.

Договор заключенный коммерческой организацией и устанавливающий её обязанности по продаже товаров, выполнению работ и оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратиться.

Не распространяются на предпринимателей (ФЛ и ЮЛ), приобретающих продукцию, товары или использующих результаты работ (услуг) в целях их дальнейшей переработки либо перепродажи, а также на ЮЛ, приобретающих товары или использующих результаты работ (услуг) для удовлетворения собственных нужд, даже если они были приобретены (заказаны) в розничной торговле или в сфере бытового и иных видов обслуживания населения.

Все условия должны быть равны для любого потребителя. Ex розница, гостиничное обслуживание, услуги связи.

Если отказывают, о появляется право обратиться в суд за понуждением к заключению и возмещением убытков.

Договор присоединения – условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путём присоединения к предложенному договору в целом.

Сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если он лишает прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида или другие явно обременительные условия.

Другие публикации:  Иное гражданство форма уведомления

Не подлежит удовлетворению, если сторона знала или должна была знать, на каких условиях заключает договор.

Содержание

Содержание – права и обязанности.

2 группы: существенные условия и иные

Существенные – без достижения соглашения по которым договор не может считаться заключенным.

1.Непосредственно названные в договоре существенными. Предмет — всегда существенное условие (по закону).

2. Условия в отношении которых хотя бы одна сторона заявила об их существенном характере.

1. В договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.

2. В случаях, когда в договоре не содержится отсылка к примерным условиям, такие примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев делового оборота.

3. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа, содержащего эти условия.

Заключение, изменение и расторжение договора

Заключение– достижение сторонами соглашения по всем существенным условиям договора в надлежащей форме и в установленном законом порядке.

— путём направления оферты

Оферта – предложение заключить договоры, содержащее все существенные условия договора. (оферент – акцептант). Должно быть достаточно определённым и выражать явное намерение заключить договор.

Оферта направляется обычно конкретному лицу (лицам), но бывает и публичная (ко всем и к каждому).

По общему правилу, безотзывная, то есть оферент не может отозвать в течение срока оферты (если иное не предусмотрено в самой оферте). Нельзя отозвать с момента получения оферты.

Срок может быть указан, если не указан – то разумный срок ( стандартно – 1 год), имеет значение способ переговоров (телефон, письмо и т. д.)

Акцепт – полное безоговорочное согласие с условиями оферты.

Акцепта на иных условиях – встречная оферта.

— отправление ответа на оферту;

— выполнение предусмотренных офертой действий (конклюдентные действия).

Молчание имеет силу акцепта в случаях, предусмотренных законом или если это вытекает из обычаев делового оборота либо из прежних отношений сторон.

Акцепт считает ненаправленным, если отзыв поступил к оференту до того как он получил согласие или одновременно с ним.

Заключение договора на торгах.

Способ заключения договора, при котором предложение заключения договора может быть направлено как неопределённому кругу лиц, так и определённым лицам, и договор заключается с одним из них на наиболее удовлетворяющих условиях.

1.По способу определения победителя:

— аукцион ( победитель – лицо, предложившее наибольшую цену)

— конкурс (победитель — лицо, предложившее наиболее выгодные условия)

2. По доступности для S: открытые и закрытые (по приглашению)

3. По обязательности их проведения:

— назначаемые заинтересованным лицом;

— проводимые в случаях, указанных в законе (публичные – по решению суда)

Кто проводит (правообладатель: лицо с которым будет заключен договор или специализированная организация)

1. Извещение о проведении ( не менее 30 дней до их проведения)

В нём: предмет, начальные условия, порядок проведения, место и время, могут быть дополнительные условия.

Отказаться от торгов нельзя: аукцион – за 3 месяца, конкурс – за 30 дней.

3. Подписывается протокол о результатах торгов, что является основанием для заключения и подписания договора.

Заключение договора в обязательном порядке.

— основной договор в срок указанный в предварительном договоре;

-договор с лицом выигравшим торги;

— публичный договор ( для потребителей);

— для удовлетворения государственных и муниципальных нужд;

— договоры заключаемые с монополистами (естественная монополия)

Дата добавления: 2015-01-19 ; просмотров: 23 ; Нарушение авторских прав

Отличие публичного договора от договора присоединения

Публичный договор и договор присоединения: понятие и особенности

Особенности публичного договора и договора присоединения можно выделить, ознакомившись с понятиями рассматриваемых соглашений. Применение этих договоров на практике влечет за собой возникновение определенных ограничений прав и свобод их сторон и, как следствие, отступление от принципа равенства взаимодействующих сторон — субъектов гражданских правоотношений.

Договор присоединения — это соглашение, положения которого разработаны его создателем, изложены в стандартном документе и могут быть приняты второй стороной только путем присоединения (п. 1 ст. 428 ГК РФ).

Отличительным признаком (особенностью) такого соглашения является наличие в нем унифицированных условий, сформулированных составителем и предназначенных для неоднократного использования в отношении неограниченного круга лиц. При заключении договора присоединяемая сторона не может оказывать влияние на разработку положений документа — она может лишь согласиться с уже зафиксированными в нем условиями.

Публичный договор — это договор, заключаемый лицом (предприятием), занимающимся предпринимательской деятельностью, и вменяющий ему обязанность по выполнению предлагаемой им деятельности в отношении любого лица, которое к нему обратится (п. 1 ст. 426 ГК РФ).

Особенность публичного договора состоит в том, что субъект, являющийся разработчиком текста документа, не вправе отказывать отдельным лицам, пожелавшим его заключить, а также отдавать предпочтение одному лицу перед другим. Если стороне было отказано в заключении сделки, она вправе обратиться в суд с иском о понуждении к заключению договора.

Заключение договоров такого рода характерно для сфер:

  • розничных продаж;
  • пассажирских перевозок общественным транспортом;
  • энергоснабжения;
  • связи;
  • медобслуживания и пр.

Отличие публичного договора от договора присоединения

Несмотря на то что рассматриваемые разновидности договоров имеют некоторую схожесть (в обоих случаях условия договора определяются одной из его сторон; вторая сторона при этом может только присоединиться к существующему соглашению), между ними существуют различия, которые не позволяют признать эти виды договоров идентичными.

Ключевым отличием публичного договора и договора присоединения является сторона, права которой ограничиваются заключаемым соглашением. В первом случае законодатель защищает законные права и интересы потребителей, лишая поставщика возможности отказать любому из них в заключении сделки. Во втором случае ограничиваются права сторон, присоединяющихся к существующему договору — они лишаются возможности внесения корректировок в готовый документ. Из обоих правил существуют исключения: в некоторых случаях поставщик может отказать потребителю, относящемуся к определенной категории, равно как и лица, присоединившиеся к существующему договору, могут оспорить его положения или выступить с инициативой о его расторжении.

Другие публикации:  Рассчитать алименты 2019

Кроме того, в отличие от публичного договора в отношении договора присоединения законодатель не уточняет, какая именно сторона (поставщик или потребитель) определяет условия договора, а какая принимает их в неизменном виде.

Публичный договор, договор присоединения и предварительный договор

Публичный договор может быть признан договором присоединения в том случае, если условия договора, предлагаемого к заключению неограниченному кругу лиц, были разработаны стороной, реализующей товары, оказывающей услуги или осуществляющей иную коммерческую деятельность.

Предварительный договор — это договоренность между лицами о том, что через какой-то определенный период времени между ними будет заключено основное соглашение (п. 1 ст. 429 ГК). Такой документ должен содержать положения, позволяющие определить условия и предмет будущего договора.

Очевидно, что заключению публичного договора (равно как и договора присоединения) не может предшествовать заключение предварительного соглашения, т. к. их положения предварительно не согласовываются сторонами.

Взаимосогласованные договоры

Взаимосогласованный договор — это соглашение, положения которого были согласованы всеми участниками. В этом случае при разработке проекта документа учитываются интересы всех партнеров, вносятся необходимые правки и корректировки. Договор при этом становится уникальным, а не унифицированным (в отличие от иных видов рассматриваемых документов).

К категории взаимосогласованных договоров относится большая часть всех соглашений, заключаемых между физическими и/или юридическими лицами (например, договор мены или купли-продажи и пр.).

Взаимосогласованный договор и договор присоединения — разные виды соглашений. Взаимосогласованный договор не может признаваться договором присоединения, поскольку стороны оговорили условия сделки, что исключает присоединение одной стороны к условиям соглашения, разработанным другой.

Таким образом, способ заключения — основное отличие между взаимосогласованным договором, стороны которого прописывают его условия совместно, и договором присоединения, где присоединяющаяся сторона акцептирует заранее разработанные другой стороной условия.

Итак, публичные договоры и договоры присоединения имеют ряд отличий, которые не позволяют отнести их к одной категории договоров гражданско-правового характера. Прежде всего, отличаются субъекты, права которых ограничиваются при заключении такого договора. Кроме того, различия касаются стороны, устанавливающей условия соглашения: при заключении договоров присоединения ею может стать любой участник, а при создании публичного договора — только предприниматель, занимающийся продажей товаров, выполнением работ или оказанием услуг.

Как соотносятся «публичный договор», «публичная оферта» и «договор присоединения»?

Владея данной информацией Вы можете с легкостью понять, где нарушают Ваши права и стоит проявить настойчивость, а где Вам самим стоит быть осторожными, чтобы действовать в соответствии с законом и не попадать в конфликтные ситуации.

Публичный договор

Когда Вы имеете дело с публичным договором, а это означает, что, как минимум, одна сторона договора является коммерсантом, и она осуществляет предпринимательскую деятельность, к которой можно отнести:

1. деятельность любого магазина

2. предоставление гражданам услуг перевозки посредством общественного транспорта

3. гостиничное обслуживание

4. предоставление медицинских услуг.

Обращаем Ваше внимание, что указанный перечень не является исчерпывающим.

Сторона, предоставляющая такого рода услуги, обязана Вам их оказать, в противном случае, Вы можете понудить ее к заключению в судебном порядке, потребовав при этом возмещение убытков.

Существует лишь одно исключение, допускающее неисполнение публичного договора, — объективная невозможность такого исполнения. Согласно правовой позиции высших судов, именно коммерсант доказывает такую невозможность исполнения.

Банк России в одном из своих определений рассмотрел конкретный пример, когда страховая компания отказывалась заключить договор ОСАГО, что явилось неправомерным, так как объективных причин для такого отказа не было. Банк России, в свою очередь, советует фиксировать такой отказ всеми доступными средствами (аудио- видео- съемка, просьбой выразить отказ в письменной форме) и обращаться в органы, уполномоченные рассматривать такую категорию дел, а именно в Роспотребнадзор, и в сам Центральный Банк, либо напрямую в суд.

Кроме того, Правительство имеет право устанавливать определенные стандарты, правила, либо типовые условия для отдельных видов публичных договоров, к примеру, для оказания услуг общественного питания, продажи товаров посредством выбора по образцам. Если же условия публичного договора не соответствуют таким правилам, то договор будет признан недействительным.

Предприниматель, связанный нормами о публичном договоре, не может отдавать какие-либо предпочтения определенным лицам, подвергая при этом дискриминации других лиц. Исключение же существуют для лиц, которым законодатель предоставляет определенные льготы.

На практике очень часто происходят смешения двух понятий: публичный договор и договор присоединения.

Договор присоединения

В первом случае, у потребителя есть возможность согласовать ряд условий путем составления акта разногласий, но итог может быть лишь один – заключение договора.

Во втором же случае (при договоре присоединения) стороны не имеют возможности вносить свои предложения, касающиеся условий. Данный вид договора широко распространен в банковской, страховой сферах, и закон не дает четких указаний, к каким видам обязательств он должен применяться. Но не полагать, что нарушается главенствующий принцип – свободы договора, так как сторона имеет возможность, либо соглашаться на присоединение к такому договору, либо нет. Кроме того, законодателем предусмотрена возможность в последующем расторгнуть договор присоединения, если суд посчитает с учетом обстоятельств по конкретному делу, что такой договор либо лишает сторону того, на что она могла бы рассчитывать, либо создает для нее необоснованные трудности, либо противоречит требованиям закона.

Публичная оферта

Что касается публичной оферты, то она представляет собой предложение, содержащее все существенные условия и направленное неопределенному кругу лиц, и с каждым, кто на них согласится, должен быть заключен договор. Именно по этим причинам мы призываем Вас быть осторожными с публичной офертой. Мы рекомендуем при объявлении предоставить услуги или продать вещь обязательно указывать, что такое предложение является лишь предложением делать оферту, в этом случае Вы обезопасите себя от обязательного исполнения договора.

Другие публикации:  Чекан в фильме ликвидация

Мы очень надеемся, что эта статья вооружила Вас необходимой Вас информацией и поможет Вам в бизнесе, а также в обычной жизни избежать каких – либо недоразумений. А если же они уже возникли, то настоятельно рекомендуем обращаться к нашим юристам за получением квалифицированной помощи.

Чем оферта отличается от договора: описание и отличия

Любой гражданин, практически всегда вступает в какие – либо договорные отношения. Такие гражданские отношения могут иметь форму оферты или договора. В сущности, оферта и договор это разновидности соглашений, представляющие собой гражданско-правовые взаимоотношения, возникающие при наличии определенных обязательств. Оговоренные при этом права и обязанности обязательны для исполнения в соответствии с действующими Кодексами.

Основные различия между офертой и договором

  1. Оферта предполагает односторонние обязательства, другая сторона вольна принимать, не принимать предложение или вообще его проигнорировать. В отличие от оферты договор обязывает к исполнению условий все участвующие стороны, то есть имеет место определенное равноправие сторон при распределении обязанностей.
  2. В оферте указаны только обязанности поставщика, которые он обязан соблюдать с момента опубликования оферты, получатель услуги наделяется обязательствами лишь после совершения действий, свидетельствующих о принятии оферты. В договоре заранее подробно распределяются и обязанности и права всех участников. Все стороны наделены обязательствами с момента подписания договора.

Оферта представляет собой приглашение к получению услуги, которую потребитель может получить, отказаться от нее, либо вообще проигнорировать. Причем условия предоставления и стоимость услуги оферент определяет самостоятельно, в связи, с чем поставщик принимает на себя определенные обязательства в одностороннем порядке. Кроме того, высказанное предложение к последующему подписанию договора – это также разновидность оферты.

Гражданские взаимоотношения, которые возникают при оферте, регулируются 28й главой Гражданского кодекса. По смыслу Закона, с того момента, как получатель (акцептант) получил предложение оферты, оферент не может ее отозвать, если иное не оговорено в условиях оферты. В случае неисполнения обязательств, заявленных в оферте, оферент несет ответственность в соответствии с Законом. Неполученной оферта будет считаться, если сообщение о ее аннулировании акцептант получит ранее или одновременно с офертой. Акцептант – это получатель услуги, который принял условия акцепта. Акцептом является любое действие, направленное на получение услуги.

В договорных отношениях встречаются такие виды оферты:

  • Публичная оферта – это документ или прейскурант, при помощи которого оферент предлагает всем гражданам какие-либо товары и услуги, оговаривая при этом условия приобретения и стоимость этих услуг. Это может быть меню, или подробная реклама.
  • Твердая оферта – это предложение, которое делается конкретному лицу с указанием стоимости и сроков выполнения услуги. Примером может служить предложение оформить кредитную карту.
  • Закрытая оферта – это предложение услуг конкретному кругу лиц, юридических или физических, например выставление счета на оплату. Закрытый характер такой оферты может быть обусловлен коммерческой тайной или договорными отношениями с определенными клиентами.
  • Свободная оферта – это своеобразное предложение о вступлении в договорные отношения, то есть это предварительная форма оферты, которая предлагает вступить в переговоры о приобретении той или иной услуги. В ходе этих переговоров положения оферты могут изменяться.

Договор – это соглашение нескольких лиц, как физических, так и юридических, заключаемое устно или письменно на добровольной основе. Все лица, участвующие в договоре несут ответственность за нарушение договорных обязательств. В зависимости от способа нарушения ответственность может быть материальная, дисциплинарная, административная и уголовная. Правовые основы договорных взаимоотношений определены в 27-ой главе Гражданского кодекса России.

Если положения договора не соответствуют действующему законодательству, этот договор не имеет юридической силы. Всякие взаимоотношения представляют договора в той или иной форме, в связи с чем, все виды договорных отношений перечислить невозможно, но их можно классифицировать по основным типам.

Типы заключаемых договоров

  • Предварительный договор — предполагает последующее подписание договора в окончательной форме.
  • Окончательный договор — в нем закреплены условия в окончательной форме.
  • Односторонний договор – обязанности берет на себя один из участников. Остальные пользуются только правами.
  • Взаимный договор – все участники равноправны в правах и обязанностях.
  • Безвозмездный договор — один из участников обеспечивает договор своим имуществом.
  • Возмездный договор – все участники обеспечивают договор своим имуществом.
  • Свободный договор – подписывается на основании пожеланий участников.
  • Обязательный договор – кто-либо из участников обязан подписать и исполнять обязанности, оговоренные ранее.
  • Взаимосогласованный договор – составляется всеми участниками.
  • Договор присоединения — составляет одна сторона, остальные присоединяются, принимая положения договора.