Блог

Договор на предоставление услуг мегафон

Условия оказания услуг

Условия оказания услуг

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • Корпоративные дайджесты

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Как стать корпоративным клиентом?

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Бланки и документы

Условия оказания услуг

Правила оказания услуг телефонной связи

Постановление Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. № 1342

Бланки заявлений

Справочник абонента

Для абонентов «МегаФон» в Московском регионе

Обработка персональных данных

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • English

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Заключение договора

Вы всегда можете заключить договор на оказание услуг связи, обратившись в салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Необходимые документы

  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет (солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса, выдаваемый командованием воинских частей и военных учреждений);
  • удостоверение личности военнослужащего РФ/СССР;
  • паспорт моряка или удостоверение личности моряка;
  • временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2П;
  • паспорт СССР (паспорт должен быть действительным);
  • паспорт иностранного гражданина*;
  • вид на жительство;
  • разрешение на временное проживание;
  • удостоверение беженца;
  • свидетельство о рассмотрении ходатайства лица о признании беженцем;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

* Паспорта граждан Приднестровской Молдавской республики не являются документами, удостоверяющими личность на территории Российской Федерации.

Выберите подходящий для вас тариф.

При необходимости можете выбрать номер или сохранить свой номер при переходе от другого оператора и начинайте общение.

Другие публикации:  Стаж работников севера

Условия оказания услуг

Условия оказания услуг

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • Корпоративные дайджесты

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Как стать корпоративным клиентом?

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Как заключить договор c «МегаФоном» в электронной форме

Акция! Бонус 500 ₽ на счёт

Заключите договор с МегаФоном онлайн, используя электронную подпись и получите бонус ─ 500 ₽ на счёт каждого подключённого номера.

Корпоративные клиенты имеют возможность заключить договор с МегаФоном в электронной форме

Для заключения договора в электронной форме потребуется электронная подпись.

Что такое электронная подпись?

Электронная подпись (ЭП) — это аналог собственноручной подписи. В соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» документ, подписанный квалифицированной ЭП, имеет юридическую силу, равную документу на бумажном носителе, подписанному собственноручно.

Какой тип электронной подписи нужен для договора?

Для заключения договора в электронной форме потребуется сертификат квалифицированной ЭП, выданный любым аккредитованным удостоверяющим центром. Проверить аккредитацию удостоверяющего центра, выдавшему сертификат имеющейся у вас ЭП, можно здесь.

Где происходит подписание договора?

Подписание договора происходит на защищённой странице сервиса «Электронный документооборот» (ЭДО).

Как заключить договор в электронной форме?

Положите в корзину хотя бы один корпоративный тариф, перейдите к оформлению заказа, укажите контактные данные и офис обслуживания, в котором удобно забрать заказ.

Зарегистрируйтесь на портале услуги «Электронный документооборот» и авторизуйте свою электронную подпись.

Заполните договор, приложите необходимые документы и подпишите их электронной подписью.

Подписанный договор и сопроводительные документы в электронном виде направляются сотрудникам МегаФон, которые оперативно их проверят и подпишут договор от лица компании.

Когда договор будет подписан, вы обязательно получите уведомление по электронной почте и в сервисе ЭДО.

Заказ будет ожидать вас в выбранном офисе обслуживания. При его получении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и подтверждение полномочий (например, доверенность).

Договор, подписанный с двух сторон, будет доступен в сервисе ЭДО. Плата за использование сервиса ЭДО для заключения договора и для получения отчётных документов от МегаФона не взимается.

Другие публикации:  Что за повышающий коэффициент на транспортный налог

В сервисе ЭДО Вы сможете заказать расширенный пакет для электронного документооборота с другими контрагентами или между сотрудниками компании. Подробнее об услуге «Электронный документооборот».

Часто задаваемые вопросы

Кто может воспользоваться этим предложением?

Юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Договор на предоставление услуг мегафон

16.09.17 мною был расторгнут Договор об оказании услуг связи с ПАО «МЕГАФОН» №15201387-191 (заявление о расторжении №282715377 от 16.09.17), в тот же день мною было написано заявление на возврат остатка денежных средств №282715536 от 16.09.17. Неиспользованный остаток средств на счете составляет более 160 тыс руб. Как мне сообщил консультант в салоне связи, если в заявлении указать способ получения средств наличными через кассу, то возврат средств будет осуществлен в срок не превышающий 10 календарных дней, возврат безналичным перечислением на банковский счет предусмотрен только для юридических лиц. 28.09.17 я вновь обратился в салон связи, за получением денежных средств, на что мне сообщили, что для возврата средств требуются документы, подтверждающие оплату. Поскольку бОльшая часть средств была внесена на
лицевой счет при помощи банковской карты Мегафон-банк, то мне сказали, что требуется выписка с банковского счета, подтверждающая оплату. Копии данных платежных документов мною были предоставлены. Меня попросили вновь написать заявление о возврате, чтобы к нему приложить копии выписки (заявление на
возврат остатка денежных средств №283529593 от 28.09.17).

17.10.17 я вновь обратился в салон связи Мегафон, в возврате денежных средств мне было вновь отказано, т.к. выписки не содержат печать банка. Однако, Мегафон-банк данные выписки с печатью не предоставляет и получить их не представляется возможным. Круг замкнулся. Мною была написана претензия №284901370 от 17.10.17, с требованием вернуть принадлежащие мне средства в срок не более трех календарных дней. По настоящее время средства мне не возвращены, ответа на мою претензию я не получал, услуги связи мне не предоставляются с момента расторжения Договора.

Согласно п. 10.16. Условий оказания услуг связи ПАО «МЕГАФОН» Абонент вправе обратиться к Оператору за возвратом денежных средств, внесенных им в качестве аванса. Оператор возвращает неиспользованный остаток денежных средств после проведения всех взаиморасчетов, но не позднее 30 дней со дня расторжения Договора.Согласно п.17.2.5. Условий оказания услуг связи ПАО «МЕГАФОН»в случае непредставления, неполного или несвоевременного представления информации об оказании Услуг соглашается с отказом от исполнения Договора Абонентом, возвращает уплаченную за оказанную Услугу сумму и возмещает причиненные убытки; В соответствии со ст.45 «Правил оказания услуг подвижной связи (утв. постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г.N 328 )» Абонент имеет право обратиться к оператору связи за возвратом денежных средств, внесенных им в качестве аванса. Оператор связи обязан вернуть неиспользованный остаток денежных средств. В соответствии со ст.55 «Правил оказания услуг подвижной связи (утв. постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. N 328 )» требования о возврате уплаченной за услуги денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления услуг подвижной связи, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления претензии. В соответствии со ст. 22 ЗоЗПП, Требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в течение десяти
дней со дня предъявления соответствующего требования.Считаю, что ПАО «МЕГАФОН» своими действиями причинило мне значительный ущерб, незаконно приобретя права на моё имущество путем злоупотребления доверием.