Блог

Льготы пенсионерам в алматы

Список льгот для пенсионеров Казахстана в 2019 году

С весны 1999 года компетентными представителями правительства Республики Казахстан было проведено формирование закона относительно предоставления льгот некоторым категориям населения путем замены старых натуральных моделей послаблений на выплаты государственного пособия.

Во время планирования бюджета РК в 2018 на 2019 представителями профильной ведомства были оглашены суммы, выделенные на выплату пенсий и социальных пособий. В общей сложности пенсионеры Республики Казахстан получат прибавку в размере 9%, на основании чего средняя пенсия станет составлять 12 802 тенге. При этом суммарный размер с учетом всех дополнительных выплат в среднем составляет 60 167 тенге.

Начиная с 2019, все виды социальных пособий тоже повысятся на 7%, но при этом остается еще масса людей, которым полагаются дополнительные льготы.

Несмотря на нерегулярную, но все же периодическую индексацию пенсий, их размер, по мнению населения, продолжает оставаться достаточно низким. Особенно это касается одиноких жителей вступивших в преклонный возраст, так как им некому помочь и приходится самим выживать на копейки от государства. Потому многие из них, если позволяет здоровье, продолжают зарабатывать на хлеб любыми возможными способами.

Ни для кого не секрет, что далеко не все пенсионеры могут обеспечить себе достойную старость ввиду некоторых обстоятельств. Многие из них получают минимальные социальные выплаты, которых едва хватает на пропитание и оплату коммунальных услуг.

Список льгот для пенсионеров Астаны

Льготы, положенные всем пенсионерам в Казахстане, немногим отличаются от послаблений, которыми пользуются жители этого возраста в столице республики:

  1. Льготы по проезду в общественном транспорте, которые гарантируют полностью бесплатное передвижение по городу людьми преклонного возраста.
  2. Ежегодное премирование 1 октября, в качестве материальной поддержки – 5 000 тенге.
  3. Компенсация некоторых средств, потраченных на приобретение лекарств для инвалидов и ветеранов ВОВ, в соответствии со списком препаратов, утвержденных Министерством здравоохранения.
  4. Бесплатное предоставление медицинских услуг.
  5. Пенсионеры имеют льготы по налогам на имущество, но каждый год меняются расчетные данные, которые необходимо учитывать.
  6. Для некоторых групп пенсионеров с наличием необходимости в твердом горючем топливе, но ограниченными материальными или физическими возможностями, происходит доставка угля, однако только после представления всех необходимых документов в местное представительство занятости, труда и социальной защиты. Данная помощь предоставляется в том случае, если пенсионер на постоянной основе проживает в частном секторе и является владельцем дома, а его семья не располагает средствами в размере трех прожиточных минимумов, в соответствии с возрастом и трудоспособностью. На одну семью полагается 8 месячных расчетных показателей.
  7. В Центре занятости населения пенсионеры право получить компенсацию за траты на коммунальные услуги. Пример легко предоставить по среднему образцу одинокого пенсионера, который проживает в однокомнатной квартире на пенсию в 40 000 тенге. В период отопительного сезона такой житель тратит на оплату ЖКХ около 10 000 тенге. В таком случае жилищная помощь назначается, если оплата коммунальных услуг превышает 8% общих доходов семьи. Этот процент вычисляется из пенсии, а разница с выплатой за ЖКХ по факту компенсируется.
  8. Услуга по зубопротезированию как самая популярная в Астане предоставляется всем пенсионерам за два года один раз. В начале года проводится тендер среди стоматологических клиник, и выигравшая его начинает запись желающих в течение недели после объявления об услуге в средствах массовой информации. Эта услуга предоставляется исключительно пенсионерам, прописанным в столице Республики Казахстан.
  9. Скидка на лечение в санаторно-курортных условиях. Ее могут получить до 6 000 человек в год, Полностью бесплатно эта услуга предоставляется для инвалидов I-II категорий, участников ВОВ и приравненных к ним, афганцам. Продолжительность пребывания в оздоровительном центре – 2 недели, в течение которых осуществляется ежедневное пятиразовое питание и предоставляется соответствующий здоровью человека комплекс лечения. Данная услуга предоставляется пенсионерам Астаны. Даже если человек не входит в группу повышенных послаблений из вышеперечисленных категорий жителей, ему предоставляется существенная скидка на пребывание в санаторно-курортном центре – он выплачивает лишь 35% от общей стоимости. Так как путевка стоит порядка 125 000 тенге, пенсионеры, получающие пенсию выше минимальной, платят около 45 000 тенге, а с минимальной – 31 000 тенге. Такие суммы складываются потому, что в центре, куда преимущественно отправляют пенсионеров, осуществляется огромный спектр лечебно-оздоровительных процедур для заболеваний:
  • нервной системы;
  • опорно-двигательного аппарата;
  • сердечно-сосудистой системы;
  • органов визуального восприятия и слуха;
  • органов дыхания.

Лечение проводится с применением самых передовых и эффективных приборов и средств.

  • терапия в условиях солевой шахты;
  • светоочки;
  • лечебные ванны;
  • грязелечение;
  • климатотерапия.
  1. Для одиноких пенсионеров или людей пенсионного возраста с ограниченными физическими возможностями предоставляются бесплатные услуги социальных работников. Они помогают убираться по дому, могут сходить в магазин или аптеку. Одинокие люди, особенно преклонного возраста, на почве социальной несостоятельности могут впасть в глубокую депрессию, потому социальные работники не только облегчают быт, но и разбавляют досуг совместной прогулкой, беседой или увлекательным хобби. В таком случае подход исключительно индивидуальный, а общение с посторонним человеком не воспринимается с отторжением, что очень важно. Для пенсионеров без проблем с самостоятельным передвижением предусмотрено бесплатное посещение социального центра с теми же целями – общение.

Главное – не пускать все на самотек, а выяснять подробности наличия льгот в соответствующих инстанциях.

Какие льготы положены пенсионерам в 2018 году

Пенсионеры – уже по праву достижения ими столь почтенного возраста должны пользоваться государственной поддержкой.

В 2018 году лицам, получающим пенсию по старости, положены многочисленные социальные льготы

Льготы пенсионерам по налогу на имущество в 2018 году

Поскольку в наше время почти у каждого человека с возрастом появляется в собственности какое-то недвижимое имущество, всех интересует размер скидок на данный вид налогообложения.

Другие публикации:  Льготы в ритуальных услугах

Часто граждане пенсионного возраста даже не знают, что им по закону положены льготы по налогам на недвижимость. И многие из них платят по квитанциям, хотя закон предоставляет им освобождение от данной категории сборов. Давайте разберемся, какие льготы у пенсионеров по налогам на недвижимость.

Имущество, на которое распространяются льготы по уплате налога для пенсионеров:

  • Квартира;
  • Жилой дом;
  • Комната;
  • Гараж;
  • Дача;
  • Доля в любом из этих видов собственности;
  • Иное строение.

Какие льготы положены пенсионерам по налогам на собственность

Все пенсионеры по Закону №2003-1 от 09.12.1991 года полностью освобождаются от уплаты налога на имущество, то есть им начисляется нулевой налог по ставке 0%.

Как получить полагающуюся льготу пенсионеру по налогу на имущество

Чтобы получить причитающиеся пенсионеру по старости льготы по налогам на недвижимость, необходимо:

  1. обратиться в ближайшее отделение ФНС – налоговую инспекцию;
  2. написать заявление о предоставлении льготы;
  3. предоставить паспорт;
  4. с собой взять справку из ПФ о получении пенсии (или пенсионное удостоверение, хотя формально данные удостоверения уже отменены и с 2018 года их не выдают);
  5. не забудьте захватить и Свидетельство на право собственности на ваше имущество (также это может быть Выписка из ЕГРП).

Если Вы уже будучи пенсионером продолжали платить налог на имущество, по закону сотрудники налоговой службы обязаны провести перерасчет ошибочно уплаченных Вами денежных средств и вернуть их Вам обратно.

Есть ли льготы у пенсионеров на транспортный налог в 2018 году?

Поскольку цены постоянно растут, а пенсии индексируются крайне незначительно, граждан, доживших до определённого почётного возраста, всё чаще интересует такой вопрос: какие льготы у пенсионеров по налогам на машины?

Полностью от транспортного налога освобождаются пенсионеры, которые:

  • Приобрели автомобиль с помощью органов Соцзащиты и у данного транспортного средства мощность двигателя менее 100 л.с.
  • Имеют ограничения в связи с инвалидностью и легковой автомобиль приобретён для целей передвижения;
  • Являются собственниками вёсельных судов мощностью до 5 л.с., а также промысловых судов;

Пенсионеры, проживающие в некоторых регионах Российской Федерации, имеют право на определённые льготы по налогам на транспортные средства. Сложность в данной ситуации состоит в том, что по Налоговому Кодексу гражданин (иностранец или лицо без гражданства), достигший пенсионного возраста, остаётся плательщиком транспортного налога.

Какие льготы положены пенсионерам на транспортный налог

С другой стороны закон делает пенсионерам скидку: согласно статьи 35 НК РФ, порядок и размер льготы на транспортный налог определяют субъекты Федерации по своему усмотрению. И во многих областях, краях и республиках России такая скидка по налогу на автомобили уже действует.

Табл.1 В каких регионах пенсионерам положены льготы на транспортный налог в 2018 году

Как пенсионеру не переплатить за ЖКХ

Выход на пенсию для многих людей связан со значительным уменьшением дохода. Несмотря на то, что в последнее время пенсионные выплаты периодически индексируются, их размер по-прежнему остается достаточно низким, особенно для одиноких пенсионеров. Если есть возможность, многие из них продолжают работать, но зачастую это не приветствуется работодателем, или уже имеются определенные проблемы со здоровьем, снижающие работоспособность.

Одинокие пожилые люди не всегда получают какую-либо поддержку со стороны родственников, но, в то же время, на них ложится весь груз оплаты коммунальных расходов. Поэтому законодательством предусмотрена определенная помощь — субсидии и льготы пенсионерам по оплате ЖКХ. Они достаточно разнообразны и предоставляются при соответствии различным критериям.

Категории льготников

Для того, чтобы претендовать на получение со стороны государства помощи по оплате коммунальных расходов, не достаточно просто стать пенсионером. Такая поддержка оказывается особо нуждающимся гражданам и тем, кто имеет особые заслуги. С 2013 г. в список входят следующие категории:

  • инвалиды 1-2-й группы,
  • люди, являющиеся родителями инвалидов (на иждивении),
  • люди, участвовавшие в Великой Отечественной войне,
  • участники других боевых действий с момента основания СССР,
  • родственники (супруги, родители и другие члены семей) военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, которые погибли или пропали без вести при исполнении своих обязанностей,
  • люди, пережившие блокаду Ленинграда и Москвы в период ВОВ,
  • пенсионеры, имеющие статус тружеников тыла,
  • жертвы политических репрессий.
  • Скидками по плате за жилье могут воспользоваться и пенсионеры, которых коснулась авария на Чернобыльской электростанции — получившие инвалидность переселенцы и члены семей, которые так или иначе пострадали.
  • Льготы предусмотрены и для пенсионеров, у которых проживают на иждивении 3 или более несовершеннолетних,
  • для почетных доноров (как России, так и СССР),
  • ветеранов труда (при наличии трудового стажа от 5 лет и значка отличия).
  • Льготы по оплате квартиры предусмотрены и для пенсионеров, коммунальные расходы семьи которых превышают 22% ее доходов.

Формы предоставления

Материальная помощь для оплаты услуг ЖКХ может осуществляться как в виде непосредственного финансирования, так и путем предоставления скидок, снижающих итоговую сумму. При расчете пенсионерам размера льготы могут учитываться всевозможные статьи платежей — электроэнергия, газ, водоснабжение и водоотведение, отопление, а также расходы по вывозу мусора, за телевизионную антенну и др.

Суммарная скидка может составлять около 50% коммунальных платежей. Условия льгот по оплате могут различаться в зависимости от категории пенсионеров, например, для ветеранов предусмотрена частичная компенсация расходов за телефон.

Ни льготы, ни субсидии не предоставляются автоматически, когда человек, которому они полагаются, выходит на пенсию. Для их оформления необходимо обратиться в местное отделение социальной защиты населения или в центр жилищных субсидий. К какой бы категории пенсионер ни относился, на момент оформления материальной помощи он не должен иметь уже образовавшихся задолженностей по расчетам с ЖКХ.

Нужно учитывать и то, что право на получение субсидий в ряде случаев нужно подтверждать каждые полгода (например, если основанием является наличие несовершеннолетних на иждивении). При написании заявления на предоставление льгот или дотаций требуется предъявить паспорт, документы о праве проживания на определенной жилплощади и документы о принадлежности к категории льготников.

Данная компенсация предусмотрена для семей пенсионеров с низким доходом, проживающих как в собственной квартире (доме), так и по договору найма или в жилищных кооперативах. Она рассчитывается помесячно и зависит от совокупного дохода всех проживающих вместе с заявителем за предыдущие 6 мес. Право на ее получение должно подтверждаться каждые полгода. Как для первичного, так и для повторного оформления субсидии нужно предоставить в отделение соцзащиты следующие документы:

  1. пенсионное удостоверение,
  2. о праве проживания в определенном жилье,
  3. справку об отсутствии задолженностей по оплате ЖКХ,
  4. о составе семьи,
  5. о размере доходов всех членов семьи.
Другие публикации:  Мрэо самара госпошлина

Их можно сразу предоставить в местное отделение или подать предварительную заявку через портал госуслуг. В течение 10 дней с момента предоставления оригиналов документов должно быть принято решение о выдаче субсидии или отказе. При написании заявления в первой половине месяца начисление средств будет начато с текущего месяца. Досрочное прекращение их выплаты может произойти при образовании задолженности по оплате коммунальных расходов за 2 и более месяцев.

Таким образом, отдельные категории пожилых людей могут рассчитывать на облегчение финансовой нагрузки, связанной с платежами услуг жилищно-коммунального хозяйства. Условия предоставления льгот пенсионерам могут различаться по регионам, но скидки на платежи за электричество, водопровод, а также капремонт являются основными и предусматриваются федеральным законодательством.

Основные положения закреплены законами о ветеранах и инвалидах, но во многих субъектах РФ приняты дополнительные решения и акты. Подробную информацию о возможностях снизить размер оплаты ЖКХ или получить субсидию можно узнать в местных отделениях социальной защиты населения.

Какие льготы положены пенсионерам в 2018 году

Пенсионеры – уже по праву достижения ими столь почтенного возраста должны пользоваться государственной поддержкой.

В 2018 году лицам, получающим пенсию по старости, положены многочисленные социальные льготы

Льготы пенсионерам по налогу на имущество в 2018 году

Поскольку в наше время почти у каждого человека с возрастом появляется в собственности какое-то недвижимое имущество, всех интересует размер скидок на данный вид налогообложения.

Часто граждане пенсионного возраста даже не знают, что им по закону положены льготы по налогам на недвижимость. И многие из них платят по квитанциям, хотя закон предоставляет им освобождение от данной категории сборов. Давайте разберемся, какие льготы у пенсионеров по налогам на недвижимость.

Имущество, на которое распространяются льготы по уплате налога для пенсионеров:

  • Квартира;
  • Жилой дом;
  • Комната;
  • Гараж;
  • Дача;
  • Доля в любом из этих видов собственности;
  • Иное строение.

Какие льготы положены пенсионерам по налогам на собственность

Все пенсионеры по Закону №2003-1 от 09.12.1991 года полностью освобождаются от уплаты налога на имущество, то есть им начисляется нулевой налог по ставке 0%.

Как получить полагающуюся льготу пенсионеру по налогу на имущество

Чтобы получить причитающиеся пенсионеру по старости льготы по налогам на недвижимость, необходимо:

  1. обратиться в ближайшее отделение ФНС – налоговую инспекцию;
  2. написать заявление о предоставлении льготы;
  3. предоставить паспорт;
  4. с собой взять справку из ПФ о получении пенсии (или пенсионное удостоверение, хотя формально данные удостоверения уже отменены и с 2018 года их не выдают);
  5. не забудьте захватить и Свидетельство на право собственности на ваше имущество (также это может быть Выписка из ЕГРП).

Если Вы уже будучи пенсионером продолжали платить налог на имущество, по закону сотрудники налоговой службы обязаны провести перерасчет ошибочно уплаченных Вами денежных средств и вернуть их Вам обратно.

Есть ли льготы у пенсионеров на транспортный налог в 2018 году?

Поскольку цены постоянно растут, а пенсии индексируются крайне незначительно, граждан, доживших до определённого почётного возраста, всё чаще интересует такой вопрос: какие льготы у пенсионеров по налогам на машины?

Полностью от транспортного налога освобождаются пенсионеры, которые:

  • Приобрели автомобиль с помощью органов Соцзащиты и у данного транспортного средства мощность двигателя менее 100 л.с.
  • Имеют ограничения в связи с инвалидностью и легковой автомобиль приобретён для целей передвижения;
  • Являются собственниками вёсельных судов мощностью до 5 л.с., а также промысловых судов;

Пенсионеры, проживающие в некоторых регионах Российской Федерации, имеют право на определённые льготы по налогам на транспортные средства. Сложность в данной ситуации состоит в том, что по Налоговому Кодексу гражданин (иностранец или лицо без гражданства), достигший пенсионного возраста, остаётся плательщиком транспортного налога.

Какие льготы положены пенсионерам на транспортный налог

С другой стороны закон делает пенсионерам скидку: согласно статьи 35 НК РФ, порядок и размер льготы на транспортный налог определяют субъекты Федерации по своему усмотрению. И во многих областях, краях и республиках России такая скидка по налогу на автомобили уже действует.

Табл.1 В каких регионах пенсионерам положены льготы на транспортный налог в 2018 году

Право имею! Какие льготы положены пенсионерам?

Дата: 11 мая 2017 в 03:18 2017-05-11T03:18:11+06:00 Категория: Общество

Надбавки к пенсии

Всё больше женщин становятся мамами после 40 лет, и, как следствие, растёт количество пенсионерок, дети которых ещё учатся в школе или институте. Если это ваш случай, знайте — пенсионеры, воспитывающие несовершеннолетних детей, имеют право на повышенную фиксированную выплату к страховой пенсии. Стандартный размер этой выплаты в текущем году — 4805,11 руб. в месяц. Но если на иждивении находится 1 ребёнок, то сумма повышается до 6406,81 руб., при двух детях — до 8008,51 руб., при трёх — до 9610,21 руб. Надбавка назначается до 18-летия ребёнка. Если он продолжает учиться очно — до 23 лет. Повышенная выплата даётся максимум на 3 детей. При этом за одного и того же ребёнка её могут получить как мама, так и папа. «К вам домой никто из Пенсионного фонда не придёт и не скажет, что вам положена льгота. Обращайтесь в ПФР сами, ссылайтесь на ст. 17 ФЗ № 400 «О страховых пенсиях», приносите документы на детей и требуйте надбавку», — советует адвокат бюро «Деловой фарватер» Сергей Литвиненко.

Квартиры, доплаты, налоговые вычеты. Какие льготы от нас скрывают?

У пенсионеров-северян фиксированная выплата к страховой пенсии увеличивается на районный коэффициент, а если у них есть иждивенцы, становится ещё больше. Кроме того, в 2016 г. принято постановление Правительства РФ № 367, по которому «северную» пенсию могут получать не только официально прописанные граждане, но и просто проживающие. Например, бабушка зарегистрирована в Твери, а приехала ухаживать за внуками в Норильск. Для получения повышенной пенсии ей надо обратиться в Пенсионный фонд. Эта льгота, как многие другие, носит заявительный характер: сами не придёте, останетесь без доплаты. Единственное исключение, когда фиксированную выплату увеличивают в 2 раза до 9610,22 руб. автоматически — после достижения 80 лет. Но тут есть нюанс: если пенсионер к этому моменту был инвалидом I группы, то он уже получает повышенную выплату и в 80 лет увеличения пенсии ему не будет.

Другие публикации:  Налог с покупок в интернет магазинах

После 80 лет у пенсионера появляется ещё одна льгота: государство заплатит 1200 руб. в месяц тому, кто за ним ухаживает. «Выплата устанавливается неработающему трудоспособному гражданину, который осуществляет уход за пожилым человеком, независимо от факта их совместного проживания и того, являются ли они членами семьи. Это может быть как родной внук-студент, так и неработающая соседка», — поясняет пресс-секретарь ПФР Станислав Дегтярёв. Такому человеку период ухода засчитают в страховой стаж для получения пенсии, и за год он заработает 1,8 пенсионных балла.

«Если пожилой человек не в силах самостоятельно ходить в магазин или не справляется с домашними делами, он вправе обратиться (можно и через доверенное лицо) в орган соцзащиты по месту жительства и попросить о помощи, — рассказали «АиФ» в Минтруде РФ. — В зависимости от разных обстоятельств (отсут­ствие родственников, состояние здоровья) соцзащита примет решение об оказании соцуслуг и как они будут предоставляться — бесплатно, платно или с частичной оплатой.

Квартира и коммуналка за счёт государства. Как экономить благодаря льготам

По федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах соцобслуживания граждан в РФ», если доход пенсионера меньше 1,5 регионального прожиточного минимума, соцуслуги ему должны быть предоставлены бесплатно. Регионы не вправе понизить эту планку, но могут её повысить, например, сделав соцуслуги бесплатными для тех, у кого доход меньше 2 «минимумов».

«Пенсионерам, в том числе работающим, не надо платить налоги на недвижимость, — говорит адвокат Оксана Грикевич. — Льгота распространяется на одну квартиру или комнату, дачу и гараж. Когда в собственности две квартиры (или доли в них), пенсионер должен сам выбрать, за какую не будет получать льготу. Если не знали о своём праве и заплатили, идите в налоговую — деньги должны вернуть. Существуют и другие налоговые льготы. Например, если пенсионер покупает дачу или квартиру, государство может вернуть до 260 тыс. руб. Эта льгота называется имущественным вычетом. Но она актуальна лишь для работающих пенсионеров и тех, кто вышел на пенсию недавно и перед покупкой имел заработок. Льготы на земельный и транспортный налоги устанавливают местные власти, и, к сожалению, во многих регионах пенсионеры их лишены. В Санкт-Петербурге пенсионеры не платят транспортный налог за 1 отечественный автомобиль до 150 лошадиных сил, а в Новосибирске на такую же машину дают лишь скидку по налогу в 20%». Знай свои права. Кто может получить льготы на оплату ЖКХ? Подробнее

Капремонт и проезд

Полтора года назад был принят федеральный закон о льготах на капремонт для одиноко проживающих пожилых людей. Тем, кому за 70 лет, — скидка 50%, больше 80 лет — 100%. Но 11 регионов до сих пор не приняли местные законы, и проживающие там пенсионеры платят по полной! «Я пришла в центр соцзащиты Московского района г. Казани, чтобы узнать о льготах на капремонт, а мне сказали: «На территории Татарстана свои законы!» — написала в «АиФ» 87-летняя Рашида Бикеева. «Регионы, игнорирующие принятие решений о льготах на капремонт, надо наказывать! Почему 80-90-летние люди должны из своей пенсии оплачивать капремонт, который будет проводиться через 20-30 лет?» — возмущается зампредседателя Общественного совета при Минстрое РФ Игорь Шпектор.

«Случайные дети». Кто хочет изменить закон, лишающий льгот матерей-одиночек

Иногда пенсионерам удаётся отстоять свои права. Так, в Тюмени собирались ограничить количество бесплатных поездок в общественном транспорте для пенсионеров. После нескольких массовых выступлений граждан глава администрации Тюмени А. Моор официально пообещал пожилым горожанам не сокращать льготы. Сейчас с похожими требованиями выступают пенсионеры Самары — часть из них лишили бесплатного проезда, а остальных ограничили в количестве льготных поездок.

льготы пенсионерам

Какие льготы предусматриваются пенсионерам по проезду в общественном транспорте и амбулаторному и санаторно-курортному лечению в республике Казахстан и если предусматриваются то сообщите пожалуйста о порядке и сроках их получения.

С 1 апреля 1999 года в республике было проведено реформирование законодательства в области предоставления льгот, путем замены натуральных льгот выплатой специального государственного пособия.

Замена натуральных льгот на денежные выплаты позволила предоставить равный доступ к государственному социальному обеспечению всем представителям социально-защищаемых категорий граждан.

Местные исполнительные органы в пределах средств местных бюджетов, а также за счет спонсорской помощи, оказываемой в рамках социальной ответственности бизнеса, устанавливают дополнительные меры социальной поддержки, в том числе по предоставлению льготного проезда общественным транспортом и санаторно-курортное лечение в санаторий.

Учитывая, что санаторно-курортное лечение в санаторий и льготный проезд общественным транспортом предоставляется в соответствии с решениями местных исполнительных органов и с учетом возможностей местного бюджета, Вам необходимо по данному вопросу обратиться в акимат или в Управление координации занятости и социальных программ по месту жительства.