Блог

Связной банк заявление на закрытие

Как закрыть карту в Связном Банке

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Если у вас есть карта банка Связной, но вы уже ею не пользуетесь, есть смысл в том чтобы ее закрыть. Обратите внимание, что простая блокировка не поможет — с вас все равно будут списывать денежные суммы за обслуживание карточки.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Кроме того, существуют и иные причины для полного отказа от кредитки:

  • после погашения задолженности нет больше смысла использовать карту
  • клиент подобрал для себя более выгодный продукт, дающий лучшие условия и большее количество привелегий для держателя
  • срок карты уже истек, а клиенту она больше не нужна
  • личные причины, к примеру, переезд в другую страну.

Блокировка — это лишь временное приостановление проведения каких-либо операций, не аннулирование займа и не закрытие счета. Данная мера не подходит, если вы хотите отказаться от пластика насовсем.

Перед тем как начать действовать, почитайте отзывы тех кто уже имел дело с этим продуктом здесь.

Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение данного банка и сообщить о своем намерении. Сотрудники отделения помогут закрыть карточку и счет.

Для того, чтобы это сделать, необходимо выполнить несколько условий.

  1. У клиента не должно быть никакой задолженности. Естественно, что если вы хотите закрыть карту, которая используется для оплаты еще не погашенного кредита, компания откажется это делать. Узнать задолженность можно различными способами, о которых вы прочитаете в данном обзоре.
  2. Возврат пластиковых карт в банк. Необходимо принести с собой не только основную, но и все дополнительные карточки. Сотрудник при вас должен разрезать пластик на мелкие куски, уничтожив магнитную ленту.
  3. Отсутствие денег на счету. Их можно снять с помощью банкомата или в кассе наличными.
  4. Клиент должен написать заявление соответствующего формата. Настоятельно рекомендуем получить от сотрудника копию заявления с пометкой о действительности данной бумаги.

О других вариантах закрытия карты можете почитать здесь, но в любом случае без личного визита в кредитно-финансовую компанию не обойтись.

Для закрытия счета может понадобиться некоторое время, иногда довольно долгое. Поэтому, если вам нужно закрыть карточку банка Связного, начинайте пораньше. Через некоторое время вы можете посетить финансовое учреждение для того, чтобы получить справку по полном погашении задолженности. Сохраните такую бумагу хотя бы на год.

По всем вопросам обращайтесь по телефону 8 800 100-00-05.

Как закрыть карту Связной Банк через интернет-банк?

Возможны 2 варианта: блокировка карты или же закрытие счета. Возможно вам всего лишь требуется блокировка карты, если вы её потеряли. Заблокировать карту можно, позвонив по бесплатному телефону 8 800 100 00 05 (единый номер службы поддержки банка). Приготовьтесь назвать своё секретное кодовое слово.

Заблокировать карту можно также через интернет-банк. Откройте сайт интернет-банка www.qbank.ru и войдите в личный кабинет со своим логином и паролем. На сайте вы увидите свою карту и под ней кнопку «Заблокировать карту». Нажмите на неё и готово.

Закрытие карты по почте

Если речь идет о закрытии банковского счета и расторжение договора, то это можно сделать путем отправки заявления обычной почтой. Но сначала вам потребуется погасить все задолженности перед банком.

Вся последовательность ваших действий должна выглядеть следующим образом:

  1. Убедитесь, что вы не имеете задолженности и вам больше не начисляются проценты.
  2. Снимите с карты все деньги до копейки (можно обналичить в банкомате и/или перевести куда-либо через интернет-банк).
  3. Заполните и отправьте заявление*
  4. Банк получит заявление, урегулирует все расчеты по карте, и через 45 дней после получения вашего заявления закроет счет.

* заявление можно скачать здесь, заполнить и отправить по адресу банка: индекс 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19.

Закрыть карту и счет через интернет-банк

На сегодняшний день в интернет-банке имеется такая функция, она называется «Закрытие счета и карты». Зайдите в интернет-банк под своим паролем. Под изображением банковской карты вы увидите кнопку «Закрыть счет», нажмите на неё. Откроется страница «Закрытие счета и карты». Там вы сможете выбрать, куда направить денежный остаток с карты. Возможны варианты:

  • перечислить по реквизитам в другой банк;
  • выдать наличными через Кассу Банка;
  • перечислить на другой счет в Связном Банке;
  • перечислить в доход Банка;

Если у вас на карте осталось несколько копеек, то чтобы не мучаться выберите пункт «перечислить в доход Банка».

Как закрыть карту Связного Банка?

Чтобы закрыть карту Связного Банка клиенту необходимо погасить всю имеющуюся задолженность перед банком и направить по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 заполненное заявление на прекращение расчётов с использованием карты.

Другие публикации:  Льготы ветеранам труда оренбургской области на 2019 год

Банки предлагают своим клиентам все больше различных вариантов пластиковых карт. Выбирая новую карту, от старой по различным причинам приходится отказываться. Однако далеко не все знают о том, как это сделать.

Как закрыть кредитную карту Связного банка?

Чтобы закрыть карту Связного Банка клиенту необходимо погасить всю имеющуюся задолженность перед банком и направить по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 заполненное заявление на прекращение расчётов с использованием карты и закрытии счёта, или лично посетить одно из отделений банка.

Получить бланк заявления можно по электронной почте, направив запрос на info@svyaznoybank.ru. Счёт будет закрыт не ранее чем через 45 календарных дней с момента регистрации в банке заявления.

Как закрыть карту Связного банка через интернет?

Закрыть любую карту Связного банка можно без посещения офиса. Для этого достаточно войти в личный кабинет системы QBank под своим логином и паролем. В меню нужно выбрать свою карту. Под ее изображением вы увидите кнопку «Закрыть счет». После ее нажатия будет открыта страница под названием «Закрытие счета и карты». Вам потребуется выбрать вариант получения остатка денежных средств (если баланс карты был положительный). Деньги можно:

  • перечислить на другой счет;
  • перевести на счет в другой банк;
  • получить наличные.

Если речь идет о кредитной карте, то ее счет будет закрываться в течение 45 дней после подачи заявки.

Связной банк заявление на закрытие

18.05.2017, 10:36
Татьяна (Ярославль)

У меня осталась на руках кредитная карта Связного банка , она пустая долгов нет, но мне раньше приходило сообщение что мне нужно заплатить за обслуживание карты 650р. Банк уже давно закрылся, сдать мне ее не куда было ,офисы все закрылись, Что мне делать? Она висит на мне и мне бы хотелось ее онулировать. Куда заплатить и кому я тоже не знаю., то что мне пришло сообщение с ссылкой , это был сайт.Я обращалась в Связной по продаже сотовых телефон ,но они сказали к этому не имеют никакого отношения,так же обращалась в Тинькоф банк ,так как мне сказали что они как то связаны со Связным банком, тоже был отказ.К кому можно обратиться по закрытию образовавшейся задолженности.,ведь моей вины нет в том что банк ликвидировался и не оповестил своих клиентов о закрытие офисов и банка. С уважением Татьяна Поддубная

Как Связной банк зарабатывает на услугах, которые не предоставляет.

115 комментариев

Спасибо за совет, изучу. Главное из-за этой настырности потом не оказаться должником еще большей суммы 🙂

Заявление с просьбой пересчитать сумму за обслуживание карты в соответствие с реальным сроком ее обслуживания. Обслуживали два дня из 365? Заплати 2/365 суммы.
Ну и тд.
Да, для суда лучше хранить любые бумаги. 🙂

И еще один момент. Главный офис связного банка — сборище мажоров, мудачья и распиздяев, которые думают только о том как пораньше свалить с работы до конца рабочего дня. Исполнение своих служебных обязанностей волнует эту шайку в последнюю очередь. Так что не удивляйся, если при попытках решить мирными методами свой вопрос, тебя будут пытаться отфутболить или изводить переводами твоих звонков из одного отдела в другой. Я говорю не как обиженный клиент, а как человек, знакомый с внутренней кухней этой организации

лучше наверное тогда сразу по-плохому — письмо с уведомлением о вручении и затем подача в суд.

Ну конечно, ночами не спят, думают как людям помочь. А новые услуги — это новая прибыль. Я знаю как тянут резину с претензиями. Не стоит выгораживать их из солидарности

Ну так Вы, сударь, уже сразу говорите про претензии. Про «новые услуги» тоже не спорю, верно было выше сказано: новые услуги — новая прибыль.

А про перебросы звонков «туда-сюда». это есть везде. И этот. кхм. банк — не исключение.

Окей. Уходить не вовремя != Работать качественно.

Или я не прав и там КПД 100% и занятость у всех постоянная?

Я закрыл договор с этим банком в прошлом году. При этом на одну из моих жалоб центробанк рф ответил, что «решайте свои проблемы с банком сами». так что собирай все что есть и вперед в прокуратуру по месту жительства.

Только письмо надо писать теперь не в офис связного банка, а на имя временного управляющего, его контактные данные ты можешь получить натгорячей линии ЦБ или у связного банка, тебе сообщат ФИО и адрес а/я. Отправляй заказным с уведомлением, а ещё лучше и с описью, чтобы было написано, что оправил притензию.

Чтобы зафискировать точный текст лучше телеграммой.
И перечислите им плату пропорционально реальному обслуживанию, тогда с вас взятки гладки.

Ещё прими во внимание, что центробанк отозвал у него лицензию на днях.

Самый дельный совет, не изучай, а приступай к исполнению)

Просто выбрось карту и расслабься. Им сейчас с АСВ мудохаться из-за нескольких миллиардов, а ты тут со своими 600 рублями. Зачем тебе закрывать счет/расторгать договор, если банка больше нет?
P.s. Я бизнес-консультант, я знаю о чем говорю.

Другие публикации:  Исковое заявление о выселении из муниципального жилого помещения

а они не могут свои долги все продать коллекторам?

Все активы будут переданы, конечно. Коллектор купит 600 рублей долга, подаст в суд и поимеет ничего, если ТС закинет на карту 5 рублей в счет оплаты двух дней обслуживания карты.

Все правильно товарищ описал, я бы еще добавил, что в претензии можно сразу указать свои требования о списании или перерасчете, если, к примеру, карты была в обслуживании с октября по вчерашнее число. То есть, если год обслуживания стоит 600 рублей, то за период с 1 октября по 24 ноября стоимость обслуживания будет 90,42 рублей. Соответственно, при этом также надо прочитать условия по договору обслуживания, к примеру, есть ли там условия о ненадлежащем исполнении сторон своих обязанностей. В претензии также можно сослаться на этот пункт, что они тебе обслуживание карты не оказывают ну и тд.

овердрафт наверно все же) оверлоком края на ткани обрабатывают))

«Просто действительно, непонятно за что я им должен.»

За обслуживание карты в следующем году 😀

А они будут карту обслуживать?

Нет, она же заблокирована.

Должны. Ведь у Вас минут на счете!

деньги они берут не за обслуживание карты, а за обслуживания счета

Так с отзывом лицензии и счет заблокирован!

Есть ощущение, что надо:

— выполнить честно свои обязательства (заплатить 600р)

— убедиться в блокировке карты (а она уже)

— потребовать перерасчет и возврат излишне уплаченных средств в связи с неисполнением банком обязанностей по оплаченному обслуживанию карты, заявлением, с указанием, куда перевести деньги после перерасчета (и саму копию перерасчета тоже).

— и вот это требование — заказным письмом с описью вложения.

Есть ощущение, что первые два пункта выполнимы, а вот остальные вызывают смутные сомнения )

«Ты виноват лишь в том, что хочется мне кушать» (С)

Тинькофф выкупил клиентов Связного. Интересно, что клиентам об этом сказать забыли. Я узнал только в новостях случайно.

Да, в свое время, когда активно им пользовался, были очень клевые условия и удобства. От снятия в любом банкомате без комиссии, до процентов, и бонусов и личного кабинета. А сейчас чем пользуешься? Есть достойные аналоги?

сделал себе аймани голдовую «автокопилка». обслуживание 95 рублей в месяц. чисто на кэшбеке вывозит, ну и процентики на остаток по счету капают на сегодня-6,5%. не 10% конечно и уж не 15% тем более, но хоть что-то)) https://www.imoneybank.ru/

Я тебе рубль дал?)

Связной банк лишился лицензии

Кредитная организация полностью утратила свой капитал.

По информации пресс-службы регулятора, ЦБ лишил лицензии на осуществление банковских операций московский банк «Связной».

Сообщается, что кредитная организация допускала нарушения банковского законодательства и нормативных актов ЦБ в части недооценки кредитного риска. В результате формирования резервов, адекватных принятым рискам, Связной банк полностью утратил собственные средства.

Известно, что ввиду низкого качества активов осуществление процедуры финансового оздоровления Связного банка с привлечением АСВ на разумных экономических условиях не представлялось возможным.

Согласно данным отчетности, по величине активов Связной банк занимал 150 место в банковской системе Российской Федерации.

На этой неделе это уже четвертый отзыв лицензии. Ранее ЦБ провел аналогичную процедуру в отношении банков «Максимум», «Балтика» и Ипозембанка.

Закрытие карты Связного

На данный момент закрытие счета возможно единственным способом.
Согласно «Общим условиям обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)» Договор может быть расторгнут, а Счёт закрыт по инициативе Клиента при одновременном выполнении следующих условий:

отсутствие Задолженности Клиента перед Банком по Договору;

возврата в Банк Карт: как Основной, так и всех Дополнительных;

направление Заявления на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта.

Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете.

Заявление на прекращение расчетов с использованием карты, а также карты, открытые к счету, Вы можете направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д.27, стр.1.
В Заявлении необходимо указать Ваши Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные и номер счета, который Вы хотите закрыть. Все карты, открытые к счету необходимо заблокировать, обратившись в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-100-00-05.

Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, по телефону Центра поддержки клиентов Связной Банк (ЗАО) 8-800-100-00-05 (бесплатная круглосуточная линия для звонков из всех городов России).

С уважением,
Центр поддержки клиентов,
Связной Банк (ЗАО)

Я попросил в поддержке прислать форму заявления. Вот что ответили :

Позвольте поблагодарить Вас за пользование банковской картой Связной Банк и предложить ответ на Ваш вопрос.

Заявление необходимо писать от руки в произвольной форме с обязательным указанием Фамилии, Имени, Отчества, паспортных данных и номера счета, который Вы хотите закрыть.

Другие публикации:  Нотариус на куйбышева калининград

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-100-00-05 (бесплатная линия для звонков из всех городов России).

Центр поддержки клиентов,

Связной Банк (ЗАО)

В оферте этого нет -на стр. 27 описан механизм:

10.3 Клиент может направить в Банк Заявление на прекращение расчётов с исполь-

зованием карты и закрытие счёта одним из следующих способов:

10.3.1 • представлением вышеуказанного заявления в письменном виде по форме,

установленной Банком, в Подразделение Банка;

10.3.2 • через Систему ДБО.

Банк обязан разработать механизм закрытия через Систему ДБО. Иначе он попадет на судебные издержки за нарушение оферты. Я лично не собираюсь доверять Почте России такие деликатные денежные дела — скорей напишу по электронке жалобы в разные инстанции.

Планирую в понедельник (31.01.) съездить в офис на Ермолаевский переулок. Если уж написано, что туда нужно отправят карты почтой, туда и поеду, а то это же связной, вдруг что. Деньги перевёл на мобилу, завтра напишу заявление, что бы там время не тратить, и заблокирую карты по телефону. О походе своём отпишусь здесь.

Ещё не понятными остаются слова девушки-менеджера, у которого я оформлял карту. Когда я спросил: что делать, если я хочу закрыть карту, она сказала: можно просто заблокировать её и не пользоваться.

Аха, а сейчас 600 руб обслуживания и штрафы, и здравствуй долг.
Во всех банках, где я оформлял карты, тарифы меняют, но плату по дебетовым картам не вводя.
Сказать как это называется?

Млин, какие планы — войти в пятёрку карточных банков РФ, а даже бланков заявлений нет.

Чарли пишет:
«Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.»

Таким образом банк может вечно закрывать счет, аргументируя тем, что письма не получал. А если отправить письмо с уведомлением о получении, то получается что закрытие счета тоже перестает быть бесплатным. Ужас!

Вот моя переписка с банком:

Хочу закрыть счёт и карты связной. Что нужно для этого сделать и какое заявление написать? Что должно в заявлении быть указано (шапка, кому, пометки, на имя кого)? Есть ли образец?

Ответ банка:
Позвольте поблагодарить Вас за пользование банковской картой Связной Банк и предложить ответ на Ваш вопрос.

Согласно «Общим условиям обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)» Договор может быть расторгнут, а Счёт закрыт по инициативе Клиента
при одновременном выполнении следующих условий:

отсутствие Задолженности Клиента перед Банком по Договору;
возврата в Банк Карт: как Основной, так и всех Дополнительных;
направление Заявления на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта.

Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете.

Заявление на прекращение расчетов с использованием карты, а также карты, открытые к счету, Вы можете направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д.27, стр.1.

В Заявлении необходимо указать Ваши Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные и номер счета, который Вы хотите закрыть. Все карты, открытые к счету необходимо заблокировать, обратившись в Центр поддержки клиентов по телефону 8-800-100-00-05.

Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, пожалуйста, по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-100-00-05 (бесплатная линия для звонков из всех городов России).

С уважением,
Центр поддержки клиентов,
Связной Банк (ЗАО)
www.svyaznoybank.ru

Допустим завтра я пишу заявление на закрытие счёта. 1.01.11 мне приходят копейки, за то что сумма в плюсе лежала на счету, т.е., у банка появится повод не закрывать мою карту, т.к. «Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете.».