Блог

Финансова претензия

Как действовать, если в пятидневный срок не поступил ответ на претензию по ОСАГО?

Здравствуйте! Мне не поступило ответа на претензию по ОСАГО в пятидневный срок.Я готовлю иск в суд. Как рассчитать неустойку за то,что страховая компания не ответила на претензию вовремя и не произвела доплату? И еще! Как так получается. Расчеты для выплаты должны производиться по Единой методите,а сумма,начисленная страховой компанией получилась почти в 2 раза меньше в отличии от независимой экспертизы.

Ответы юристов (1)

Убедитесь, что установленный законом срок действительно прошел.

Как рассчитать неустойку за то, что страховая компания не ответила на претензию вовремя и не произвела доплату?
Лариса
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей

Соответственно берете 0,05 от 400тыс = 20000 и умножаете на количество дней просрочки (поскольку ответа пока нет, то считаете на день обращения в суд). Это санкция за несвоевременный ответ СК.

неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Соответственно 1% от размера ущерба умножается на количество дней просрочки (в Вашем случае на день обращения в суд).

Как так получается. Расчеты для выплаты должны производиться по Единой методите, а сумма, начисленная страховой компанией получилась почти в 2 раза меньше в отличии от независимой экспертизы.
Лариса

Обычная практика большинства СК. Они применяют всевозможные понижающие коэффициенты и применяют минимальные значения. Именно поэтому так много споров в судах по суммам ущерба. Этот спор действительно разрешается в итоге независимой судебной экспертизой.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как грамотно составить претензию контрагенту?

Претензия – необходимый и очень важный шаг, без которого взыскание задолженности зачастую невозможно, потому что претензия – эффективный инструмент возврата долга (30% — 40% обязательств погашаются именно на этой стадии). Не так давно правила подготовки претензий изменились, и теперь неверно подготовленная претензия может привести к фатальным последствиям. Попробуем разобраться, как правильно составить эффективное претензионное письмо.

Зачем нужна претензия

Задача любой претензии заключается в том, чтобы сообщить о наличии долга, обозначить его размер, включая штрафы и неустойки, а также дать должнику понять, что Вы намерены делать в дальнейшем. На практике, из 6 претензий только одна уходит в суд – все остальные вопросы должник и кредитор так или иначе решают между собой без долгих судебных разбирательств.

Так, в моей практике претензия помогла разрешить сложный конфликт, в котором у сторон спора были взаимные требования друг к другу на сумму порядка 400 миллионов рублей! Должник и кредитор долго не могли договориться, и сели за стол переговоров только после того, как обменялись претензиями и проектами исковых заявлений. Перед ними маячила перспектива очень дорогого и длительного судебного спора, которого, впрочем, они смогли избежать именно благодаря продуктивной работе с претензиями.

Закон называет еще одну важную цель: претензия – это обязательное условие для обращения в суд. Запомните: начиная с 1 июня 2016 года, без предварительной отправки должнику претензии нельзя подать иск в суд.

Как определить, что пришло время для активных действий и уже пора писать должнику претензию? Я рекомендую начинать такую работу сразу, как только возникла просрочка. Здесь нужно учитывать один важный момент. Закон разрешает обратиться в суд только спустя 30 календарных дней после того, как Вы отправили должнику претензию. Если Вы этого не сделаете, суд потом просто не примет Ваш иск.

Тридцать дней — большой срок, за который недобросовестный должник успеет спрятать активы. Поэтому если Вы не уверены в честности своего партнера, не стоит ждать: претензия, направленная должнику сразу, будет Вашей гарантией оперативной судебной защиты.

Что нужно указать в претензионном письме

Любая претензия – это официальный документ. Поэтому ее лучше всего оформлять на бланке организации, обозначив дату и указав, от кого и кому это письмо направляется. Проверьте, чтобы наименование получателя и его адрес были указаны правильно. Если Вы знаете и юридический, и фактический адрес должника, укажите их оба.

Не лишним будет указать контакты, по которым с Вами можно оперативно связаться.

Как превратить претензию в по-настоящему рабочий инструмент?

По моему опыту, наиболее эффективны претензии, в которых есть следующие смысловые блоки:

— название документа. В свете последних изменений, лучше всего дать понять сразу, что Ваш документ – это именно претензия. Это нужно для того, чтобы потом не было никаких вопросов по юридической природе этого документа.

— Изложение фактов. Обычно пишут, как и на основании каких документов возник долг, когда нужно было его погасить. Обязательно укажите сумму долга: это требование закона. Если Вы намерены в дальнейшем взыскивать неустойку, об этом тоже нужно сказать: привести формулу расчета неустойки, указать период начисления (до даты погашения долга) и сумму. Убедительно выглядят ссылки на нормы права – должник видит Ваш серьезный настрой.

— Требование оплатить долг, а также сроки оплаты. Стоит указать реквизиты, по которым должник сможет перечислить деньги. Запомните: если нет требования вернуть деньги, суд не примет такую претензию.

— Санкции: те последствия, которые возникнут, если деньги Вам не поступят. Если Ваша цель – судебное разбирательство, стоит указать на перспективу обращения с иском, а также уплату судебных расходов, исполнительского сбора.

Любая претензия должна содержать подпись полномочного лица и печать организации.

Хотите еще больше повысить уровень своей финансовой грамотности? Смотрите мое свежее видео о том, как же вернуть деньги с помощью претензии!

Как отправлять претензию

Претензию обязательно отправить по юридическому адресу Вашего должника. Однако часто бывает, что должник по этому адресу не находится. В этом случае подойдут те адреса, которые Вам известны: адрес склада, место, где работает директор компании или находятся его сотрудники.

Другие публикации:  Материальная ответственность работодателя за незаконное лишение работника трудиться

Письмо нужно отправлять заказное, с описью вложения и с уведомлением. Это нужно не только Вам (у Вас будет возможность отследить получение письма должником), но и для суда. Напомню, что право пойти в суд у Вас возникает после направления претензии, и почтовая квитанция как раз докажет и факт направления письма, и дату отправки. А опись вложения позволит избежать споров о содержании конверта.

Это официальный способ отправки, который я рекомендую не только для претензионных писем, но и для других документов. Однако ни для кого не секрет, что отправленное по почте письмо может идти до адресата достаточно долго. Как ускорить процесс? Я советую не пренебрегать и другими способами связи – по электронной почте, факсу, а также путем вручения письма лично, через курьера или нотариуса. Желательно, чтобы этот формат переписки был прописан в договоре (особенно это касается электронной почты). Это важно, опять-таки, для суда, чтобы подтвердить факт отправки и получения претензии.

Итак, мы с Вами разобрались, как готовить претензионные письма. Если Вам нужна помощь в подготовке претензии, предлагаю посмотреть образец претензии, который я использую в своей работе. И помните: чем быстрее вы начнете действовать, чем более активную позицию Вы занимаете, тем больше шансы на возврат Ваших денег.

Претензия в банк

Получить письменный ответ о позиции кредитного учреждения в спорной ситуации поможет претензия в банк. Руководство или уполномоченный сотрудник обязаны будут не только обозначить свою позицию, но и подкрепить ее ссылками на законодательство РФ.

В сфере регулирования банковской деятельности помимо общих норм Гражданского кодекса РФ действует множество подзаконных и ведомственных актов, в т.ч. разъяснений и писем ЦБ РФ. Но пугать вкладчика или другого пользователя банковских услуг это не должно. Даже в случае, когда результат подачи претензии в банк оказался не тем, который ожидался заявителем, у Вас остается право подачи искового заявления в суд.

Еще в 1999 г. Конституционный суд РФ в своем постановлении № 4-П от 23.02.1999 г. указал, что гражданин в правоотношениях с банками является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Поэтому при наличии нарушений со стороны банков, не предоставления информации, нарушения условий кредитного договора, договора на открытие вклада и т.п. подготовьте письменную претензию в банк, копия которой и ответ на нее станут приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.

Претензия в банк

Пример претензии в банк

Претензия в банк

о расторжении договора и возврате неиспользованных денежных средств

Между мной, Рогачевой Ириной Леонидовной, и ОАО «ПРиНБанк» в лице филиала в г. Липецк 25 ноября 2016 г. заключен кредитный договор № 168/5478/4684-К на сумму 200 000 руб., сроком на 24 месяца, полная стоимость кредита составляет 25 % годовых.

По условиям кредитного договора, который заключен путем утверждения анкеты-заявления, подготовленной банком, на срок кредитования оформляется пакет банковских услуг «Универсал», т.е. я присоединяюсь к Программе коллективного добровольного страхования. Плата за предоставление услуг по пакету «Универсал» составила 38 000 руб. и была оплачена единовременно на весь срок пользования кредитом.

Кредитными средствами я пользовалась 14 месяцев. В соответствии с графиком платежей кредитный договор прекращен 25 января 2018 г.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичное право предоставляет и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, поскольку ежемесячный размер платы за пакет услуг составляет 1 583,33 руб. (38000/24 = 1583,33 руб.), с учетом прекращения кредитного договора в силу исполнения обязательств Должником, прошу в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии:

  • расторгнуть договор о предоставлении пакета банковских услуг «Универсал»;
  • возвратить неиспользованную часть денежных средств по вышеуказанному пакету слуг в размере 15 833, 38 руб. Денежные средства получу лично.

В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, в т.ч. о компенсации морального вреда, штрафа за отказ удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, оплаты услуг представителя в полном объеме.

26.01.2018 г. Рогачева И.Л.

Особенности составления претензии в банк

Отношения между кредитными учреждениями и гражданами-физическими лицами регулируются нормами гл. 42 Гражданского кодекса РФ. Кроме того, в указанной сфере действует и Закон о защите прав потребителей в части взыскания неустойки, штрафов, компенсации морального вреда. При составлении претензии учитывайте, что финансовая услуга – это предоставление, привлечение и (или) размещение денежных средств и их эквивалентов (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.). В примере нашей претензии требование о взыскании неустойки отсутствует, поскольку возврат уплаченных денежных средств за пакет услуг не относится к предоставлению финансовой услуги. При затруднениях в формулировании требований Вы можете обратиться к юристу нашего сайта.

Когда подается претензия в банк

Наиболее частыми случаями обращения в банк в письменной форме являются:

  • включение в договор положений, противоречащим нормам ГК РФ, разъяснениям ЦБ РФ, свидетельствующих о злоупотреблении правом со стороны банка. В таких случаях, скорее всего, не избежать подачи иска о признании сделки недействительной (в части), а претензия станет приложением к иску.
  • проблемы с банкоматами, как задержка карты, списание со счета без выдачи денежных купюр и т.п.
  • списание неправильной суммы по кредитному договору.
  • предоставление неверной или неполной информации о банковской услуге, когда потребитель несет в связи с этим дополнительные расходы (неверно указана дата погашения кредита и т.п.).

Если в претензии заявитель не укажет срок, в течение которого ждет принятия мер от банка, то такой документ, скорее всего, будет рассматриваться в течение 30 дней. Подавать в суд после поступления или непоступления в установленные сроки ответа на претензию в банк стоит, внимательно изучив судебную практику региона.

Уточняющие вопросы по теме

Здравствуйте, я получила кредит для покупки шубы и попросила сына 30 декабря внести в банкомат сумму 1000 рублей (две по 500). Набрав лицевой счет высветилась моя фамилия, но чека автомат не дал и мы были в полной уверенности, что кредит погашен. Но сейчас говорят, что банкомат просто проглотил наши деньги. Что же мне делать?

Пишите претензию в банк с объяснением ситуации, а также номером счета, датой, суммой и примерным временем оплаты. В банке проведут проверку и дадут вам официальный ответ. Если платеж не подтвердиться, придется его повторить.

Как написать претензию в Сбербанк

Претензия – один из самых эффективных способов для граждан самостоятельно защитить свои права. Как правило, жалоба в такой форме может подаваться на деятельность любого учреждения. Но чаще всего в подобной манере клиенты обращаются к компаниям, работающим в финансово-кредитной сфере, одной из которых является Сбербанк.

Содержание [Скрыть]

В каком случае необходимо писать претензию в Сбербанк?

Случаев, в которых можно жаловаться на некорректную работу системы или некомпетентность персонала довольно много. Однако, в целом, поводом для претензии служит низкое качество финансовой работы организации, а именно:

  • Покупка некачественного финансового продукта у сотрудников компании.
  • Необоснованное списание денежных средств со счета клиента банка.
  • Неправильный расчет неустоек, а также превышение пени, начисляемой за просрочку выполнения обязательств перед банком.
  • Отказ от предоставления данных.
  • Требование заключения дополнительных договоров или покупки финансовых продуктов, исходящие от сотрудников банка.
  • Нестабильная работа банкоматов и других сервисов удаленного обслуживания.
Другие публикации:  Презентация на тему земельный налог рк

Конечно, это далеко неполный перечень причин, по которым можно пожаловаться на деятельность учреждения, однако, данные ситуации встречаются чаще всего.

Форма подачи претензий

В России не предусмотрена особая форма подачи жалоб. Чаще всего на практике применяется подача напрямую или направление письмом. Так, письменная жалоба оформляется в форме претензионного письма или листа.

Если по каким-либо причинам сотрудник банка не хочет принимать претензию или заверять ее своей подписью ее копию, бумагу нужно отправить заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении. Или же в такой ситуации стоит заручиться показаниями двух очевидцев. Для того чтобы факт вручения был признан, на документе очевидцы должны поставить свои подписи, а также сделать соответствующие пометки с указанием паспортных данных и контактных телефонов.

Кто может подать претензию?

В законе предусмотрено, что обращаться с претензией к банку может любой клиент, которому была оказана некачественная услуга, а также права которого были нарушены. Кроме того, с претензией могут обращаться и третьи лица, чьи права или интересы были затронуты.

Куда обратится за помощью?

Несмотря на то что писать жалобу можно в произвольной форме, для многих людей остается актуальным вопрос о том куда можно обратиться за помощью. Если вы не сильны в юридических аспектах, то лучше всего прибегнуть к услугам юриста.

Специалист поможет грамотно составить жалобу и в случае ее игнорирования поможет защитить свои права при разбирательстве в вышестоящих органах. Как правило, на стороне Сбербанка работают юридические профессионалы, а потому самостоятельно отстоять свою позицию в суде довольно сложно.

Правила составления жалобы

Для оформления претензии не предусмотрено строгих бланков или формальностей, а потому составлять ее можно в свободной форме. Главное, что должно содержаться в тексте претензии:

  • Название документа.
  • Имя лица, на которого составляется претензия.
  • Данные о составителе бумаги.
  • Обстоятельства, послужившие поводом для разногласий.
  • Законы или другие нормативные акты, на которые вы ссылаетесь.
  • Возможный путь решения конфликта.
  • Дата.
  • Подпись.

Также стоит отразить в тексте и дополнительные способы защиты, к которым вы можете прибегнуть если вопрос не будет решен мирным путем.

Образец претензии

В зависимости от оснований, на которых возникли претензии к банку, различается и их содержание. Так, для примера можно рассмотреть образец, направленный на возврат средств.

Претензия о необоснованном списании средств

Часто встречаются и претензии на возврат страховки. Так, примером может послужить следующий документ:

Претензия на возврат страховки

Кроме того, в интернете представлено множество образцов типовых жалоб, которые можно применить к любой ситуации. Скачать бланк для заполнения можно по этой ссылке .

Претензии в электронном виде

Различных способов подать претензию в электронном виде существует множество. Наиболее популярными среди них являются:

Как и любой другой уважающий себя банк Сбербанк, имеет свой собственный сайт: https://www.sberbank.ru. Через который можно направить жалобу. Так, при входе на главную страницу для посетителей предусмотрена форма обратной связи.

При написании жалобы в этой форме стоит учитывать, что она не должна превышать 5 тысяч символов, поэтому суть проблемы нужно излагать максимально кратко. Так как банк оказывает свои услуги по территории всей России, необходимо указать регион, а также филиал где все произошло.

После написания сообщению будет присвоен уникальный номер, на основании которого можно будет отслеживать ход работы. При указании заявителем электронного адреса, ответ приходит на него.

Для всех клиентов Сбербанка предусмотрена специальная услуга «Личный кабинет». Этот ресурс также можно использовать для подачи обращения в учреждение. Внизу главной страницы кабинета находиться ссылка под названием “Письмо в банк”, активировав которую стоит написать претензию в Сбербанк.

  • С помощью тематического сайта.

Конечно, такие жалобы не носят официальный статус, однако, они вполне способны повлиять на репутацию банка. Возникшую ситуацию можно описать на одном из тех сайтов, где обсуждают вопросы качества работы российских банков. Лучше всего для оставления обращения выбирать те, которые имеют официальную поддержку Сбербанка.

Претензия в контролирующие органы

Если перечисленные выше способы не принесли желаемого результата и вернуть деньги не удается остается только жаловаться в вышестоящие органы. Это довольно серьезные действия, к которым можно отнести обращения в:

Этот государственный орган решает наиболее широкий круг вопросов, связанных с деятельностью банка. В частности, сюда можно подать жалобу на некачественные банковские продукты, нарушение условий договора, действия коллекторов.

Главная задача этой организации заключается в контроле над деятельностью всех банков РФ. На сайте Центробанка предусмотрен специальный раздел, где каждый желающий может написать жалобу.

Претензии в этот орган направляются далеко не во всех случаях. Как правило, сюда можно обратиться если вас обманула реклама или вы заключили невыгодный договор с финансовым учреждением на ложных условиях.

Отправление жалобы на деятельность Сбербанка в прокуратуру поможет не только изменить ситуацию, но и заручиться мощной юридической поддержкой в случае дальнейших разбирательств.

Такое обращение уместно если банк незаконно подал данные третьим лицам или же привлек к работе коллекторов.

Это последняя инстанция, которая может повлиять на Сбербанк. Если другие методы воздействия и направление претензий в само учреждение не принесло результата, следует обратиться в суд по месту жительства.

Оформление претензии процедура стандартная хоть и мало приятная. Если ваши права или интересы были нарушены смело обращайтесь с жалобой в банк для того, чтобы устранить последствия некачественной работы финансового учреждения.

Финансовая претензия в МТС Банк

Добрый день.14 09 2013 г мною был приобретён в салоне-магазине МТС планшетный компьютер в кредит с первоначальным взносом 2000 р, через 2 дня его вернули в магазин для прохождения экспертизы, экспертной организацией был выявлен дефект ПК. В МТС мне вернули первоначальный взнос в размере 2000 р и заверили, что кредитный договор со мной будет расторгнут. Придя в Банк МТС, я узнала о текущей задолженности и Банк ее требует оплатить. В банке была оставлена финансовая претензия ( уже вторая ) и что срок ее рассмотрения будет длиться более 45 дней, хотя ранее меня заверили, что финансовая претензия рассматривается не более 15 дней. Сколько по закону рассматривается финансовая претензия и какие действия с моей стороны должны быть?

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 890 вопросов .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

Елена, а Ваш кредит был целевым? Деньги перечислялись напрямую от банка продавцу? Как все это оформлялось?

Заказчик не платит за товар и нужно составить претензию, далее в суд

Нами по предоплатному договору (подписан) с спецификацией (подписана) был поставлен товар (ТОРГ12 подписан).

Заказчик не платит и всяческими отговорками отсрочивает платежи.

Нужно составить официальную претензию для последующего (если оплата не поступит согласно условиям претензии) собирания документов и передачи дела в суд.

16 Декабря 2013, 15:29 Петр, г. Москва

Ответы юристов (9)

Скажите, а договором у вас установлен претензионный порядок и сколько дней дано на разрешение претензии.

Есть вопрос к юристу?

Претензию необходимо составить в 2-х экземплярах. 1 экземпляр вручить заказчику под роспись, где он должен написать: «претензию получил», поставить дату, время, подпись, расшифровку (свою Ф.И.О). Если у заказчика есть печать, пусть поставит печать.

В случае, если претензию принимать откажется, Вы можете ей направить заказным письмом с уведомлением через почту.

Содержание самой претензии подготовлю, и ниже изложу.

Другие публикации:  Налоговый вычет инструкция

готов подготовить претензию. Вы можете обратиться ко мне в чат. Предоставить скан договора, накладных, имеющейся переписки с покупателем.

Также готов выполнить оперативную проверку финансовой благонадежности покупателя, оценить перспективы исполнения договора с его стороны, т.кк. по данной схеме вероятно, что в отношении Вас совершено мошенничество.

Добрый день. Если вы установили претензионный порядок урегулирования споров в условиях договора, то претензию отправлять нужно. Если нет, то можете обращаться в суд без претензии.

Смотрите образец претензии.

Согласно ст. 746 ГК РФ

Оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.

Если в Вашем договоре отсутствуют соответствующие условия оплаты, Вы, тем не менее, имеете право требовать от заказчика оплатить выполненные работы в соответствии со ст. 711 ГК РФ,

Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Ваша претензия будет иметь следующий вид.

В правом верхнем углу кому (с указанием наименования и реквизитов заказчика), ниже: от кого (Ваши данные, телефон). Ниже слово

Текст: Такого то числа между Заказчиком в лице… и поставщиком… был заключен договор о поставки товара (ТОРГ12)

В соответствии с таки то пунктом Поставщик обязуется. а покупатель принять и оплатить товар… (далее Продукция), согласно прилагаемой спецификации.

Поставщик Продукции свои обязанности по исполнению по договору № от… числ исполнил в полном объеме.

Счет на оплату Продукции №… от… числа на сумму… рублей был выставлен заказчику продукции… числа. Однако, в нарушение положений ст. 746 Гражданского кодекса РФ и п.… договора, до сих пор не оплачен.

На основании вышеизложенного руководствуясь ст. 746 ГК РФ, п.… договора №… от числа

1. Оплатить товар… по договору №… от числа… в сумме… рублей на счет №… (Приложите информацию о счёте, куда производить платеж)

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в установленный законом срок, наша организация будет вынуждена обратиться с иском в суд для принудительного взыскания с Заказчика… денежной суммы в размере… рублей, а так же пени за просроченный платеж по договору… от числа… Кроме того, будет подан иск о возмещении понесенных убытков за неисполнение денежных обязательств и за пользование чужими денежными средствами в следствии их неправомерного удержания.

Приложение: … (если есть. Например, реквизиты, куда перечислять платеж).

Петр, по хорошему бы приложить к вопросу еще договор, какие условия оплаты заказчиком поставки и санкции установили за ненадлежащее исполнение Стороной своих обязательств, от «предметней» будет ответ.

Подайте письменную претензию следующего порядка. .______
2013 года между мной ФИО – Исполнитель и ООО «______» – Заказчик, был заключен
договор на оказание услуги по ________. В соответствии с договором
исполнитель обязуется в течении срока: _______ выполнить работы по ______, а Заказчик принять и оплатить поставленный товар в
соответствии с обязательствами по договору.
Заказ был
принят _____ года. Согласно выставленного поставщиком счета на оплату № ___
от ___года сумма к оплате составляла ___рублей.

В соответствии с _____ документом о доставке товара, доставка товара
выполнена в срок установленный в договоре.

Однако на данный
момент договор вами не исполнен не смотря на то, что мной обязательства по
договору выполнены в полном объёме. Кроме того неоднократные обращения в ваш
адрес и требования на исполнение своих обязательств по оплате полной суммы за
доставку товара не привели к положительному результату. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим
образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В
соответствии с п. ____. Заключённого между нами
договора Сторона, нарушившая по своей вине сроки исполнения взятых на себя по
настоящему договору обязательств, оплачивает пени в размере _____ % от цены
договора за каждый день просрочки.

В соответствии с п. _____ Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом
исполнившая любые обязательства по настоящему договору, обязана возместить
другой стороне причиненные таким неисполнением убытки. Если сторона, нарушившая
договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе
требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не
меньшем, чем такие доходы.

В случае отклонения моей претензии (невыполнении моих
требований в указанный срок), я оставляю за собой право обратиться в суд за
защитой своих законных интересов, и буду просить суд о взыскании с Вас
понесенных мной убытков, морального вреда, неустойки и штрафа за несоблюдение
добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Кроме того, Вам
придется оплатить госпошлину. Таким образом прошу рассмотреть данную претензию
в течении 10 суток с момента получения и решить вопрос по её удовлетворению
мирным путём в досудебном порядке.

В связи с вышеизложенным ПРОШУ ВАС:

1. Произвести полную оплату положенных мне денежных средств
по договору в размере ___ рублей с оплатой пени в размере ____% от цены договора за каждый
день просрочки.

2. О принятом решении прошу сообщить в письменной форме в
установленные законом сроки и порядке.

Дата, подпись, ФИО. Не
удовлетворят то смело подавайте иск в суд.

Петр, добрый день.

Для начала Вам следует проверит наличие всех документов для судебного взыскания. Вам понадобятся: подписанный с двух сторон с оригинальными подписями и печатями (не факс, не копия) договор. Договор должен быть подписан уполномоченными лицами, поэтому крайне желательны копии учредительных документов и выписка ЕГРЮЛ. Если есть счет, либо иной документ, подписанный стороной, он также необходим.

Также нужна (самое главное) товарная накладная с подписью лица, уполномоченного на приемку товара покупателем. Доверенность, если товар получен не диретором компании.

Если с покупателем подписывались акты сверок, они также нужны. Если есть иные документы, подтверждающие признание факта получения товара контрагентом и наличие задолженности, и они тоже необходимы.

Помимо указанного следует проверить компанию на благонадежность, перед тем как предпринимать меры к принцдительному взысканию. Бывают ситуации, когда внесудебное взыскание перспективнее судебного.

При необходимости могу представлять интересы в суде и подготовить необходимые документы. Обращайтесь в чат.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.