Блог

Как расторгнуть договор страховки

Оглавление:

Как расторгнуть договор страхования жизни?

Объектами страхования жизни могут быть имущественные интересы, связанные с дожитием граждан до определенных возраста или срока либо наступлением иных событий в жизни граждан, а также с их смертью (страхование жизни) (п. 1 ст. 4 Закона от 27.11.1992 N 4015-1).

Стороны договора страхования жизни

Сторонами договора страхования жизни являются (п. п. 1, 2 ст. 934, ст. 938 ГК РФ; пп. 1 п. 1 ст. 4.1, п. 1 ст. 5, п. 1 ст. 6 Закона N 4015-1):

  • страховщик — юридическое лицо, имеющее разрешение (лицензию) на осуществление страхования жизни;
  • страхователь — гражданин;
  • выгодоприобретатель — гражданин или юридическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования и которое имеет право получить страховую выплату. Если выгодоприобретатель в договоре страхования жизни не указан, договор считается заключенным в пользу страхователя.

При этом досрочно расторгнуть договор страхования вправе в любое время страхователь или выгодоприобретатель (п. 2 ст. 958 ГК РФ).

Расторжение договора страхования жизни

Для расторжения договора страхования вам необходимо обратиться в страховую организацию с письменным заявлением о расторжении договора страхования. В заявлении нужно указать (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ):

  • наименование страховой организации;
  • свои паспортные данные;
  • реквизиты договора страхования;
  • просьбу расторгнуть договор страхования;
  • просьбу возвратить страховую премию (часть страховой премии), если право на ее возврат предусмотрено договором страхования.

После принятия страховщиком заявления о расторжении страховщик и заявитель должны заключить соглашение о расторжении договора страхования жизни в письменной форме (ст. 452 ГК РФ).

Действие договора страхования прекращается в предусмотренный договором страхования или указанным соглашением срок. Срок исчисляется с даты получения страховщиком заявления гражданина о расторжении договора страхования.

Возврат страховой премии при расторжении договора страхования жизни

Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования жизни либо правилами страхования (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ).

Кроме того, с 02.03.2016 в течение 90 дней у страховых компаний появляется обязанность предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии по вновь заключаемым договорам добровольного страхования. Так, условие о возврате уплаченной страховой премии предполагается как обязательное в случае отказа от договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения (или более длительного срока — по решению страховой компании) при условии, что в этот срок не произошел страховой случай (п. п. 1 — 2, 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У).

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но до даты начала действия страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но после начала действия страхования, то страховая компания вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора (п. п. 5 — 6 Указания).

Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания).

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Как расторгнуть договор ОСАГО по своей инициативе и вернуть деньги?

Есть множество жизненных ситуаций, когда страхователь больше не нуждается в полисе ОСАГО на свой автомобиль, а действие договора еще не закончилось. Как поступать в этом случае и всегда ли можно обратиться в компанию и получить обратно часть уплаченной страховой премии?

Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?

В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть деньги за неистекший период страхования по полису ОСАГО можно в трёх случаях.

  1. Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
  2. Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
  3. В случае смерти страхователя или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.

Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.

Сроки обращения в страховую компанию

Важно знать, что в случае продажи автомобиля, деньги будут возвращаться не с момента заключения договора купли-продажи, а с момента написания страхователем заявления на расторжение. И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится. Таким образом, чем раньше автовладелец придет в офис после продажи авто, тем большую сумму ему насчитают к возврату.

А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего. В этих случаях нет необходимости спешить к страховщику.

Калькулятор ОСАГО расчет и онлайн покупка по 50 компаниям.

Выберите тип ТС

Какие документы требуются для расторжения договора?

  1. Оригинал страхового полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо будет вернуть компании.
  2. Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника).
  3. Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
  4. Акт утилизации, если автомобиль был утилизирован.
  5. Ксерокопия свидетельства о смерти (если событие имело место). В этом случае также потребуется предоставить копию свидетельства о вступлении в наследство, либо нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство. И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти. То есть раньше получить деньги из страховой компании у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.

В некоторых компаниях могут также попросить предоставить:

  • Копию ПТС с пометкой о новом собственнике (об этом спорном моменте мы поговорим ниже).
  • Копию сберкнижки с реквизитами банка (в том случае, если в СК не принято выплачивать «наличкой»).

А лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОСАГО , и точно узнать перечень необходимых документов. Не забудьте сделать копию сданного полиса, а также заявления о расторжении, чтобы в случае задержки денег иметь документы, подтверждающие намерение СК выплатить деньги.

Кто получает деньги при расторжении страховки ОСАГО?

По правилам ОСАГО (п. 34) часть неиспользованной премии возвращается:

  • собственнику автомобиля;
  • страхователю, если он одновременно является и собственником ТС;
  • страхователю, если он имеет нотариально-заверенную доверенность от собственника, подтверждающую его право на получение денег от организаций;
  • наследникам умершего страхователя.

Если автовладелец продает ТС по «генеральной доверенности», юридически оставаясь его собственником, совсем необязательно возмущаться по поводу того, что договор не хотят расторгать, достаточно просто вписать нового «владельца» в страховой полис, взяв с него определенную компенсацию за внесение в страховку.

Когда ждать денег и что делать, если они не пришли вовремя?

В том случае, если незамедлительная выплата наличными денежными средствами из кассы не предусмотрена, компания обязана перечислить их на расчетный счет страхователя в течение 14 календарных дней с момента написания заявления о досрочном прекращении договора. Как правило, перечисленные деньги поступают на карточку или книжку даже раньше.

Но если спустя две недели деньги не были перечислены, значит, что-то пошло не так. Не стоит тянуть с вопросами к страховой: обращайтесь в офис, возможно сотрудники сами выяснят, на каком этапе затерялся след платежа, попытайтесь выяснить в бухгалтерии СК номер платёжного поручения в банк.

Если это не помогло или вы столкнулись с полным равнодушием к вашей проблеме, идите к руководству местного филиала компании, грозите судебным разбирательством. Когда подобная активность ни к чему не приводит, скорее всего, платить вам не собираются, и пришло время обращаться в РСА, ФССН и в суд. Вот тут и пригодятся сделанные ранее копии полиса и заявления. Хотя, справедливо будет заметить, в крупных страховых компаниях процесс расторжения достаточно отлажен и не вызывает особых нареканий со стороны клиентов.

Спорные моменты и частые вопросы

Когда хочу, тогда и расторгаю!

Многие автовладельцы возмущены тем, что не могут расторгнуть договор ОСАГО в любой момент по собственному желанию. Действительно, причин может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка автомобиля, отказ от вождения и т.д. Ссылаясь на правила и закон об ОСАГО, страховые компании решительно не готовы расторгать договор по причинам, не закрепленным законодательно. Но п. 33.1 правил звучит следующим образом:

Другие публикации:  Штраф за опил дерева

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

  • отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • замена собственника транспортного средства;
  • иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».

Поэтому самые упорные страхователи, руководствуясь тем, что «собственное желание» и есть пресловутые «иные случаи», идут на судебное разбирательство и им удается доказать свою правоту. Но подобные прецеденты случаются крайне редко и действительности не отражают.

На основании чего удержали 23%?

Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются с тех пор, как было введено обязательное автострахование. С точки зрения страховой компании, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО, которая заключается в следующем:

  1. 77% – нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
  2. 20% – расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
  3. 3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% – резерв текущих компенсационных выплат + 1% – резерв гарантий).

Таким образом, 23% – это расходы, которые страховая компания понесет в любом случае: останется клиент в компании на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более, подавляющее большинство клиентов по ОСАГО и не думает возмущаться по этому поводу.

Но некоторые подкованные и принципиальные автолюбители весьма активно возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний – пишут недовольные отзывы о работе страховых компаний , претензии и обращаются в суд. Ведь в Гражданском кодексе РФ и правилах ОСАГО нет ни единого намека на 23%, а лишь сухая информация:

  • Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (ГК РФ, ст. 958);
  • Страховщик возвращает страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования (правила ОСАГО, п. 34).

Возражения страхователей абсолютно правомерны. Именно поэтому, обратившиеся в суд автовладельцы нередко возвращают удержанные компанией 23%. Для этого есть все шансы и множество прецедентов. Бывают ситуации, когда даже до суда дело не доходит. Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию, чтобы получить обратно свои деньги.

Зачем нужна копия ПТС при расторжении ОСАГО?

Некоторые страховые компании требуют при расторжении договора страхования ОСАГО предоставить копию ПТС с отметкой о новом собственнике. Сразу оговоримся, что это требование не является законным. Для страховщика должно быть вполне достаточно справки-счета или договора купли-продажи. И страховые компании это знают, но сознательно вводят клиентов в заблуждение. Для чего? Смышленый страхователь, желающий разорвать со страховой компанией отношения по причине, не подпадающей под правила (они перечислены выше), может сделать следующее: оформить рукописный договор купли-продажи, на основании которого страховая будет обязана расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку. А уж будет автомобиль продан в реальности или нет – личное дело каждого автовладельца. Вот и хочет компания подстраховаться, требует ПТС, дабы пресечь попытки «незаконного» расторжения.

Вернут ли деньги за неиспользованный период, если были выплаты?

Если страховая компания пытается занизить или вообще не возвращать деньги при расторжении договора, мотивируя это тем, что по нему были выплаты – это неправомерно. При расторжении полиса ОСАГО убыточность не учитывается, часть премии за неиспользованный период должна возвращаться по обычной схеме – пропорционально (за вычетом 23%, если страхователь не имеет по этой теме претензий).

Расторжение договора ОСАГО не всегда проходит гладко. Не все моменты четко определены в российском гражданском и страховом законодательстве, не все трактуется однозначно. Если у обиженного страхователя есть желание доказывать свою правоту и законодательные акты это позволяют – добивайтесь своего. Все больше случаев, когда судебная система встает на сторону страхователей в вышеперечисленных спорных вопросах. Другое дело, что подавляющее большинство автовладельцев не пытается вникать в вопросы расторжения, не интересуется расчетом возврата. А если до окончания действия полиса ОСАГО остается немного, некоторые попросту ленятся идти в офис «из-за копеек».

Период «охлаждения»

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

  • Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
  • Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж
  • Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92
  • Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 дней с даты заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения
  2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней

По договорам страхования, заключенным в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» дочерним обществом ПАО СК «Росгосстрах» ООО «СК «ЭРГО Жизнь», необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен договор страхования. После обращения сотрудник банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.

Контактную информацию и образцы заявлений можно получить на интернет-сайте Страховщика www.ergolife.ru. Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки компании (Страховщика) по тел.: 8 (800) 100-12-10 (бесплатно по России).

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
  2. Наличными денежными средствами из кассы по месту обращения Страхователя

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Оригинал договора страхования.
  2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
  3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
  4. Заявление на расторжение.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.
  • В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.
  • При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.

    При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).
  • Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

    Как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту?

    Очень часто, заключая с заёмщиком кредитный договор, банк предлагает также оформить и страхование жизни. Однако, стоимость этой страховки довольно велика, что порой существенно бьёт по карману заёмщиков.

    В связи с этим, у многих банковских клиентов возникает вопрос, возможно ли расторжение договора страхования по кредиту. В этой статье мы разберём все нюансы, касающиеся страхования жизни.

    Является ли обязательным страхование жизни при заключении договора с банком?

    Ещё несколько лет назад страхование жизни являлось обязательным условием при заключении кредитного договора с банком. Однако сейчас существует закон, согласно которому заёмщик вправе сам решить, нужна ли ему страховка или нет.
    Но здесь же стоит отметить, что банкам выгодно, когда заёмщик подписывает договор страхования, потому что страховые компании платят банкам за это процент. Именно поэтому сейчас многие банки или не выдают кредит вовсе, или взимают больший процент за него, если заёмщик отказывается страховаться. Иными словами, кредитные организации навязывают страховку, но вместе с тем умеют оформить документы таким образом, чтобы страхование жизни выглядело добровольным.

    Стоимость страховки

    Как правило, стоимость страхования жизни довольно велика. Это является главной причиной, по которой заёмщики стараются расторгнуть договор.

    Более того, проценты будут взиматься с общей суммы кредита. Например: если вы оформили кредит на 200 000 рублей, то 10% от страховки – это 20 000 рублей. Таким образом, вся сумма кредита составляет 220 000 рублей. С этой суммы и будут взиматься проценты.

    Возможно ли расторжение договора страхования по кредиту?

    Ощутив финансовые неудобства, которые доставляет страховка, у вас может возникнуть вполне логичный вопрос: можно ли расторгнуть договор страхования?

    Договор страхования действительно подлежит расторжению согласно части 2 статьи 958 ГК РФ. Однако при этом, согласно части 3 статьи 958 ГК РФ, страховая премия, выплаченная страховщику, не возвращается.

    Такой вариант расторжения договора не устраивает многих заёмщиков. И правильным решением в этой ситуации будет выбор иной стратегии. Используя закон «О защите прав потребителей» можно добиться того, что подписанный договор страхования жизни будет признан недействительным. Вследствие этого, последует расторжение договора с последующим возвратом полной суммы денег, уплаченной за страховку.

    Другие публикации:  Заявления на единовременное пособие при рождении ребенка в 2019 году

    Как расторгнуть договор страхования

    Если вы задались целью аннулировать страховку, вам пригодятся следующие рекомендации:

      • Начать следует с составления претензии в банк и в страховую компанию. Претензию можно отправить как почтой с отметкой об уведомлении, так и доставить лично в банк;
    • После того, как претензия была получена банком, ожидайте от него ответ. Срок рассмотрения претензии – 10 дней. Однако на деле банки практически никогда не рассматривают претензии вовремя, оптимальное время – от 20 до 30 дней;
    • Если из банка пришёл отказ или ответа не последовало вовсе, стоит обращаться в суд. Для этого необходимо составить иск, в котором ответчиками будут выступать и банк, и страховая компания. Исковое заявление нужно подать в суд по месту прописки.

    Какие нужны документы, чтобы отказаться от договора страхования?

    Для отказа от договора страхования в суде нужно подготовить следующие документы:

    • Иск;
    • Ксерокопия кредитного договора;
    • Ксерокопия договора страхования;
    • Письменный отказ банка в расторжении страхового договора.

    Также не повредит, если предоставить суду диктофонную запись разговора со специалистом по кредиту. Это нужно для того, чтобы продемонстрировать уловки, на которые идут банки, чтобы застраховать заёмщиков.

    О расторжении договора страхования при досрочном погашении кредита

    Как заёмщику расторгнуть договор со страховой и при этом вернуть деньги за страховку, если кредит он погасил досрочно? Здесь нужно учесть несколько моментов:

    • Нельзя сразу же писать заявление на расторжение договора со страховой, потому что договор с вами расторгнут, а денег не вернут. Это обуславливается следующим: если договор страхования жизни не предусматривает возврата средств заёмщику при досрочном расторжении договора, то деньги, соответственно, не возвращаются. А если возврат средств предусматривается договором, значит, страховая должна вернуть заёмщику остаток внесённых за страховку денег. Этот остаток рассчитывается следующим образом: из общей суммы страховки нужно вычесть время пользования (действия) договором страхования;
    • Перед тем, как писать заявление на расторжение договора, следует проанализировать сам договор и правила страхования, предусмотренные конкретной страховой компанией. В правилах и договоре обязательно указываются основания для расторжения и информация о возможности возврата части денег при досрочном расторжении.

    Что такое период охлаждения? Немного о нововведениях от 2015 года

    Период охлаждения – это 5 рабочих дней с момента подписания договора. В течение этого времени застрахованное лицо вправе добровольно расторгнуть договор страхования жизни. При этом у застрахованного лица будут либо минимальные денежные потери, либо их не будет вовсе.

    Этот период был введён Банком России в 2015 году благодаря гражданам, которые жаловались на то, что банки, при предоставлении кредита навязывают ещё и страховку.

    В случае, если время подписания договора и начала действия страховки совпадают, страховая компания возвращает остаток средств. Как рассчитывается остаток, было указано выше.

    Срок возврата средств заёмщику – не больше 10 дней с момента подачи заявления об отказе от страховки.

    Принимая во внимание нововведения от 2015 года, можно составить следующий план по расторжению договора страхования:

    • В течение 5 дней с момента заключения договора нужно обратиться в страховую компанию с заявлением об отказе от страховки;
    • В течение 10 дней после подачи заявленияожидать возврата вам средств тем способом, который вы указали в заявлении (наличный или безналичный расчёт);
    • Если средства не были возвращены, обращайтесь в Центральный Банк РФ, где вам подскажут дальнейшие действия.

    Расторжение договора страхования жизни

    На сегодняшний день на территории Российской Федерации получило распространение такое явление, как страхование имущества граждан, а также их жизни и здоровья. Наличие страхового полиса позволяет компенсировать пострадавшему лицу ущерб, который был нанесен застрахованной собственности или человеку вследствие наступления страхового случая. Если говорить о заключении соглашения с компанией-страховщиком, то граждане зачастую желают застраховать принадлежащее им имущество, а при оформлении кредитного договора, страхованию подлежит жизнь и здоровье человека. Представленным образом банковская организация желает себя обезопасить от невыплаты задолженности заемщиком в случае наступления страхового случая, который указывается при заключении договора страхования жизни.

    Согласно положениям нормативно-правовых актов Российской Федерации, расторжение договора страхования жизни может произойти по инициативе одного из участников сделки, а также при заключении сторонами мирного соглашения. Однако процесс прекращения действия представленного контракта имеет различные нюансы, которые зависят от способа расторжения договора страхования жизни. В текущей статье будет представлена информация о том, в каких случаях возможно досрочное прекращение действия контракта, какие для этого потребуются документы и каков алгоритм действий.

    Причины расторжения соглашения о страховании жизни

    Согласно нормам Гражданского кодекса Российской Федерации, процедура расторжения договора страхования жизни может осуществиться по ряду законных причин.

    Наиболее распространенные причины для прекращения действия представленного контракта:

    • Стороны сделки пришли к обоюдному согласию по поводу аннулирования договора. В обозначенной ситуации страхователь и страховщик заключают специальное соглашение, в котором обозначается условие о мирном расторжении контракта, к которому может быть даже приложена копия заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения, подтверждающая отсутствие взаимных обязательств между сторонами;
    • Если страхователь имеет доказательства, свидетельствующие о том, что услуга по страхованию жизни была ему навязана (для этого может быть даже написано заявление по вновь открывшимся обстоятельствам по гражданскому делу). Произойти это может при получении кредита в банковском заключении или при оформлении полиса ОСАГО, при страховании транспортного средства. Представленное основание для расторжения контракта обозначено в статье под номером 935 Гражданского кодекса Российской Федерации;
    • Если происходит реформирование или ликвидация компании, с которой заключен договор страхования жизни;
    • Страхователь желает заключить представленный контракт с другой страховой организацией;
    • Если лицо, чья жизнь застрахована, не выполняет свои обязательства по оплате страховых платежей, сумма и процедура их перечисления оговаривается при подписании документа;
    • Если при подписании договора страхования жизни страхователь предоставил страховщику недостоверные данные.

    Процедура расторжения договора страхования жизни

    Процедура составления и расторжения контрактов гражданско-правового характера, к которым можно отнести и договор страхования жизни, регламентируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья под номером 958 ГК РФ гласит, что любая сторона договорных отношений может быть инициатором расторжения контракта о страховании жизни, а 452 статья Гражданского кодекса РФ регулирует процесс аннулирования договора.

    Все действия по досрочному расторжению контракта страхования жизни необходимо выполнять в установленном порядке, соблюдая при этом нормы законодательства. Далее будет представлен пошаговый алгоритм действий в случае, когда инициатором прекращения действия договора является застрахованное лицо.

    Первым шагом является оформление заявления

    Для начала необходимо оформить заявление на адрес страховой компании, в котором обозначить намерение аннулировать соглашение о страховании жизни. Поскольку положения нормативно-правовых актов Российской Федерации не содержат сведений о типовой форме представленного заявления, то обращение оформляется в свободной форме. Однако, несмотря на это, при составлении заявления рекомендуется придерживаться официально — делового стиля описания информации. Помимо этого, если у страховой организации имеется фирменный бланк, рекомендуется им воспользоваться.

    Заявление о расторжении договора страхования жизни должно содержать следующие сведения:

    1. В самом начале указывается полное название страховой организации;
    2. Далее обозначаются сведения о страхователе:
      • Фамилия, имя и отчество;
      • Паспортные данные;
      • Информация о прописке и регистрации заявителя.
    3. Сведения о страховом полисе:
      • Идентификационный номер документа;
      • Дата, когда он был оформлен;
      • Дата, когда действие страховки подходит к концу.
    4. В основной части заявления указываются причины, на основании которых будет происходить расторжение договора;
    5. Далее делается заявка на возвращение уплаченных денежных средств. Возврат страховой суммы происходит согласностатье под номером 958 Гражданского кодекса Российской Федерации;
    6. Также следует указать способ, при помощи которого страхователю должны вернуть денежные средства. Возврат денег возможно осуществить при помощи перечисления на указанный застрахованным лицом банковский счет, либо при помощи предоставления наличных средств;
    7. В завершении заявление о расторжении договора следует указать дату его оформления, а также поставить подпись.

    Если у застрахованного лица есть в наличии документы, которые могут подтвердить его основание для расторжения договора, то их следует прикрепить к заявлению. Делается это при помощи отдельного пункта в обращении, к примеру «Приложением к заявлению являются следующие документы …».

    На втором этапе страхователю необходимо направить заявление о расторжении контракта страхования жизни в организацию, с которой заключен представленный договор.

    После того как заявление было оставлено, застрахованному лицу следует направить обращение в страховую компанию. Сделать это можно одним из следующих способов:

    • Лично явиться в офис организации и передать его уполномоченному лицу;
    • Направить заявление заказным письмом с обязательным уведомлением.

    В случае личного обращения в офис компании, застрахованному лицу следует оформить два экземпляра представленного заявления. Каждой из сторон договорных отношений достается по одному экземпляру. При передаче обозначенного обращения страховой компании необходимо зафиксировать данный факт. Делается это при помощи специального журнала, в котором указывается идентификационный номер, а также наименование полученного документа. На втором экземпляре, который остается у страхователя, уполномоченное лицо компании должно оставить следующую запись: «Заявление принял (Фамилия, имя, отчество работника)» с обозначением текущей даты.

    Направление заявления о расторжении договора страхования жизни при помощи почтового отделения также является надежным способом и более удобным. Отправить обращение рекомендуется заказным письмом с обязательным уведомлением о вручении заявления компании. Уполномоченное лицо страховой организации также, как и в случае личного обращения, должен зафиксировать факт принятия заявления в специальном журнале компании. После этого страхователь должен получить уведомление, в котором обозначено о том, что адресат получил извещение. Датой начала процедуры прекращения аннулирования договора является дата, когда представленное заявление поступило в страховую компанию от застрахованного лица.

    Далее следует процедура рассмотрения заявления о расторжении договора страхования жизни

    Другие публикации:  Если коллекторы испортили подъезд

    После того, как жалоба окажется в распоряжении страховой организации, страхователю необходимо дождаться вынесения решения. Период времени, в течение которого заявление должно быть рассмотрено, составляет десять дней. После того, как обозначенный срок истечет, уполномоченное лицо компании должно оформить ответ, который направляется заявителю. Если застрахованное получило отрицательный ответ на свою жалобу, оно имеет право направить исковое заявление в судебную инстанцию. При направлении иска в суд, страхователю следует приложить к нему письменный отрицательный ответ организации-страховщика на запрос об аннулировании контракта. В случае вынесения положительного постановления, застрахованное лицо должно получить денежные средства, которые он ранее выплачивал в виде страховых взносов.

    Завершающим этапом является расторжение договора страхования жизни и возврат денежных средств

    Письменное согласие компании-страховщика на расторжение контракта означает, что страховой полис становится недействительным. Если участники договорных отношений приходят к согласию о возврате внесенных денежных средств страхователю, то ему перечисляется оговоренная сумма. Возвращение денежных средств осуществляется наличным или безналичным способом. Это зависит от того, к какому согласию придут стороны сделки. Для второго случая страхователь должен предоставить страховой компании свои банковские реквизиты.

    При оформлении кредитного займа, работники банковского учреждения зачастую навязывают клиенту дополнительное заключение договора страхования жизни. Если страхователь желает досрочно аннулировать представленный контракт, то он в обязательном порядке должен известить об этом и кредитное учреждение.

    Чтобы инициировать досрочное расторжение договора страхования жизни в одностороннем порядке, необходимо знать какого типа является подписанный документ.

    Зачастую сотрудники банковского учреждения рекомендуют клиентам следующие способы оформления страхового полиса:

    • Приобретение индивидуального страхового полиса;
    • Присоединение к программе по коллективному страхованию.

    В последней ситуации заключается соглашение между банком и страховой организацией. Страхователя включают в представленный документ и с обозначенного момента он считается застрахованным. Платеж за страховку — выплата комиссионных средств кредитору за осуществление процедуры присоединения к обозначенной выше программе. Договор сторон не подлежит расторжению в «период охлаждения».

    Главным основанием для расторжения контракта о страховании жизни является наличие обозначенного условия в подписанном ранее соглашении между страховщиком и страхователем. Сумма денежных средств, которая возвращается клиенту, может быть не 100 — процентной. Причиной этому является то, что банковское учреждение имеет право взимать НДФЛ с физических лиц.

    При добровольном оформлении страховки

    Согласно общепринятым правилам, обозначенным в нормативно-правовых актах Российской Федерации расторжение представленного контракта со страховой компанией возможно на протяжении пятидневного срока, который называется «период охлаждения». Возвращение денежных средств страхователю осуществляется в полном размере, если страховой случай не наступил за указанный промежуток времени.

    После того как обозначенные пять дней прошли, застрахованному лицу необходимо обратиться к содержанию заключенного со страховщиком договора страхования. Если пункт о возвращении денежных средств при досрочном расторжении указан в контракте, то вернуть финансы возможно, однако не в полном размере. Чтобы инициировать процесс расторжения договора страхования жизни, страхователю необходимо оформить письменное заявление на имя руководителя страховой компании, в котором обозначить свое желание прекратить действие контракта.

    Денежные средства перечисляются с учетом неиспользованного времени и с удержанием расходов, понесенных лицом для ведения дел. Сумма затрат может достигать от 25-90 процентов. В некоторых ситуациях после расторжения договора рассчитанная сумма может достигать размеры выплат, которые были произведены гражданином.

    Пакет требуемых документов

    Чтобы инициировать процедуру прекращения действия контракта страхования жизни, участник договорных отношений, который желает аннулировать документ, должен собрать определенный пакет документов. Обозначенные документы необходимо собрать до того момента, пока инициатор направил заявление о расторжении договора в страховую компанию или другое учреждение, в котором был заключен контракт с дополнительной услугой страхования жизни.

    Для прекращения обозначенного договора следует собрать следующие документы:

    • Акт, который сможет подтвердить личность заявителя;
    • Договор страхования жизни, который участник правоотношений желает аннулировать;
    • Контракт с кредитной организацией, если страховка, которую желает аннулировать инициатор, является частью представленного документа;
    • Акты, которые могут подтвердить весомость основания для расторжения страховки.

    Если процедурой прекращения действия контракта страхования жизни будет заниматься не застрахованное лицо, а гражданин, которому он доверяет, то следует оформить доверенность на совершение оговоренных действий. Представленный документ необходимо заверить в нотариальном бюро.

    Возможно ли вернуть взносы?

    На основании положений законодательства РФ, застрахованный гражданин имеет право без особых трудностей произвести расторжение договора страхования жизни, если подобное желание он изъявил не позднее пяти дней с момента заключения сделки. По закону, соответствующий процесс получил название “период охлаждения”. Начиная с 2018 года, обозначенный срок увеличится до двух недель.

    Упрощенная схема расторжения договора с компанией — страховщиком, подразумевает под собой возврат взносов гражданина в полном объеме. Однако, это не относится к ситуациям, когда в первые пять дней после заключения соглашения наступил страховой случай, который предполагает возмещение застрахованному лицу ущерба. Если страхователь планирует расторгнуть договор по истечение пяти дней с момента подписания соглашения, то размер взносов, подлежащих возврату, определяется пропорционально тому периоду времени, когда страховой полис не был реализован.

    Например, если договор страхования жизни был заключен сроком на 10 лет и гражданин выступит с инициативой произвести его расторжение спустя два года, то ему будут возвращены 80 процентов взносов. Компания — страховщик обязана перечислить денежные средства в течение десяти дней с момента аннулирования договора страхования жизни.

    Что делать, если страховщик отказывает в расторжении договора страхования жизни?

    Нередки ситуации, когда при направлении страхователем заявления о расторжении договора страхования жизни компания-страховщик отказываются аннулировать контракт.

    Страховая организация имеет право отказать в прекращении действия соглашения в нижеприведенных ситуациях:

    • Заявление об аннулировании соглашения о страховании жизни не было оформлено корректно;
    • Договор не содержит соответствующее условие, которое позволяет расторгнуть документ;
    • Произошло наступление страхового случая.

    В некоторых ситуациях отказ организации-страховщика прекратить действие договорных отношений не имеет законных оснований. В представленном случае застрахованное лицо имеет право направить в Центральный Банк Российской Федерации соответствующую претензию. Помимо этого страхователь имеет возможность направить исковое заявление в судебную инстанцию.

    Исковое заявление подается в судебное учреждение по месту регистрации страховой компании со сформулированной просьбой — аннулировать договор страхования жизни. Если был оформлен кредитный займ, то по прошествии одного месяца возможно добиться возврата всех денежных средств. Если прошло более одного месяца, то застрахованное лицо сможет вернуть лишь 50 процентов от уплаченной суммы в виде страховых взносов. Постановление судебной инстанции следует ждать в течение месяца. Если суд принимает положительное для застрахованного лица решение, то компания-страховщик в обязательном порядке должна вернуть ему обозначенную в постановлении сумму денежных средств.

    Исковое заявление о расторжении договора страхования жизни должно содержать следующую информацию:

    • Полное наименование и фактический адрес судебного учреждения, в который подается иск для рассмотрения дела о прекращении действия обозначенного контракта;
    • Полное название представленного документа «Исковое заявление о расторжении договора страхования жизни»;
    • Полное название и юридический адрес страховой организации, с которой заключен обозначенный контракт;
    • Фамилия, имя и отчество застрахованного лица, а также его контактные сведения;
    • Далее обозначается сумма денежных средств, которую уплатил страхователь в виде государственной пошлины;
    • В главной части искового заявления следует описать просьбу о расторжении договора страхования жизни;
    • Далее необходимо указать реквизиты контракта, который один из участников договорных отношений желает аннулировать;
    • Список документации, которая прикрепляется к исковому заявлению;
    • В завершении указывается дата оформления искового заявления о расторжении договора страхования жизни, а также ставится подпись застрахованного лица.

    К исковому заявлению об аннулировании представленного контракта требуется приложить следующий пакет документов:

    • Ксерокопия искового заявления для другого участника договорных отношений, при помощи которого он узнает, что застрахованное лицо направило иск в судебную инстанцию для решения возникшего между ними разногласия;
    • Чек, который доказывает, что страхователь уплатил требуемую законом Российской Федерации государственную пошлину;
    • Договор страхования жизни;
    • Документы, которые могут подтвердить весомость основания для расторжения страховки.

    После того, как представленные документы были представлены суду страхователем он рассматривает их и выносит решение, которое вступает в законную силу по прошествии десяти дней с момента его оглашения. В представленный период времени, участник договорных отношений, который не согласен с вынесенным судом постановлением, имеет право оспорить его. Однако, необходимо отметить, что обжаловать постановление суда возможно только в том случае, если обозначенное условие указано в содержании вынесенного решения. Чтобы инициировать процесс оспаривания, заинтересованному участнику сделки следует составить исковое заявление, которое направляется в арбитражную судебную инстанцию. В представленном случае иск оформляется также, как и в стандартой ситуации.